Перекрестные продажи: продавайте доверие, а не только скидку
Простое предложение скидки на другую услугу может быть неэффективным. Важно сначала презентовать мастера, подчеркнуть его профессионализм и только потом предлагать услугу на специальных условиях. Это повышает доверие и конверсию.
Что делать: Обучите администраторов и мастеров правильно презентовать специалистов при предложении дополнительных услуг, акцентируя внимание на их опыте и качестве работы.
Читать оригинал
Рост популярности российской косметики
За последние годы доля отечественных брендов в ассортименте крупных ритейлеров значительно выросла, а продажи удвоились. Особенно заметен рост в категориях средств для волос и уходовой косметики.
Что делать: Пересмотрите ассортимент используемых средств и продуктов для продажи. Возможно, стоит расширить линейку за счет качественных российских брендов, чтобы удовлетворить растущий спрос и поддержать отечественного производителя.
Читать оригинал
Анализ средств для роста бровей и ресниц
На рынке появляются новые продукты, такие как средства для роста бровей и ресниц. Важно разбираться в их составе и позиционировании, чтобы предлагать клиентам эффективные и безопасные решения.
Что делать: Изучите новые продукты в этой категории, проконсультируйтесь с экспертами по составу и эффективности. Рассмотрите возможность включения таких средств в свой прайс-лист или ассортимент для продажи.
Читать оригинал
Тренд на макияж с холодным подтоном
Потребители становятся более осведомленными о своем цветотипе, что приводит к росту спроса на косметику с холодным подтоном. Это касается румян, контуринга и тональных средств.
Что делать: Обновите палитру декоративной косметики в салоне, включив в нее больше продуктов с холодным подтоном. Обучите мастеров определять цветотип клиентов и подбирать подходящие оттенки.
Читать оригинал