Ведение карточек в Яндекс Картах и 2ГИС
Отвечаем на отзывы, обновляем фото и цены, публикуем новости и проверяем, где вас видно. Каждую неделю присылаем, что сделано.
Сделаем за вас
от 14 900 ₽ в месяц
Не знаете, с чего начать? Проверьте карточку бесплатно
Студия «Лён»
Салон красоты · ул. Гончарова, 12
4,9
312 оценок
Открыто до 21:00
Цены
Новость · вчера
С 1 ноября принимает новый колорист Алина. Запись открыта на сайте и по телефону.
3Новость на этой неделеОтзывы
Стриглась у Ольги — аккуратно и без навязывания лишних услуг.
Так выглядит карточка, которую ведут. Пример
На картах выбирают не лучших, а понятных: видно цены, свежие фото и живые ответы на отзывы. Если этого нет, человек листает дальше — к соседу.
Студия «Лён»
Салон красоты
4,6
187 оценок
Долго ждала администратора, хотя была записана.
Без ответаСтудия «Лён»
Салон красоты
4,8
214 оценок
Долго ждала администратора, хотя была записана.
Ответ · в тот же день: Ирина, простите. Добавили второго администратора по вечерам.
Вставьте ссылку из Яндекс Карт — за полминуты покажем, что не заполнено и что исправить первым. Бесплатно.
Состав работ
Пример — тариф «Рост». Только то, что можно открыть в карточке и проверить.
16 публикаций
Новости, акции и сторис в карточке. Тексты и картинки готовим сами — вам остаётся согласовать.
Ответ на каждый отзыв в течение суток
На хорошие и на плохие. Без шаблонного «спасибо за отзыв» — по делу и в вашем тоне.
Свежие фото и цены
Обновляем фото работ, зала и услуг. Следим, чтобы цены и часы совпадали в Яндексе, 2ГИС и на других площадках.
Проверка позиций
Смотрим, на каком вы месте по вашим запросам с разных улиц района, и что мешает подняться.
Отчёт каждую неделю
Коротко в Telegram: что сделали, какие цифры, что дальше. Раз в месяц — подробные итоги.
Октябрь
Студия «Лён» · тариф «Рост»
Пример ленты работ за месяц
Новый отзыв в Яндекс Картах
14:12Маникюр хороший, но записали на 14:00, а начали в 14:25. Мастер извинилась, но осадок остался.
Черновик ответа в вашем тоне
14:15Готовит сервис
Проверил специалист
15:40Анна, специалист Loocl
Убрала общие слова, добавила, что именно изменили в расписании
Ответ опубликован
15:42Ответ владельца
Наталья, здравствуйте. Спасибо, что написали. Простите за ожидание — это наша ошибка. Мы поменяли расписание: между записями теперь 15 минут, чтобы такое не повторялось. Будем рады видеть вас снова.
Отзывы
Отзывы с Яндекс Карт собираются в одну ленту. Сервис готовит черновик в вашем тоне, специалист проверяет и публикует. Спорные отзывы сначала присылаем вам.
Ответ читает не только автор отзыва. Его видят все, кто выбирает, куда пойти: по ответам понятно, как вы относитесь к клиентам.
Новые отзывы — только честные
Напоминаем клиентам оставить отзыв после визита и благодарим одинаково за любой — хоть за пять звёзд, хоть за три. Платить за хорошие оценки нельзя: площадки за это наказывают.
Позиции
Выдача на картах зависит от того, где стоит человек. У вашего дома вы третьи, а через два квартала — двенадцатые.
Мы проверяем ваши запросы — «маникюр рядом», «стоматолог на Соколе» — из разных точек района по расписанию. Так видно, где вас находят, а где выбирают соседей, и что поправить: услуги в прайсе, фото, категории в Картах.
Проверить позиции бесплатноОтчёт
Если вы уже платили агентству и так и не поняли, что оно делало, — здесь так не будет. Короткое сообщение в Telegram: что сделали, какие цифры, что дальше.
Loocl · Студия «Лён»
Анна, Loocl
Неделя 6–12 октября
Сделано
Цифры из кабинета Яндекс Бизнеса
На следующей неделе
10:04
Сделано
Список работ: ответы, публикации, фото, цены.
Цифры
Звонки и маршруты из кабинета Яндекс Бизнеса, места по вашим запросам.
Дальше
План на неделю и что нужно от вас: фото, согласование, новая услуга.
Тарифы ведения
Цена фиксированная: ответы на отзывы без лимита, публикации и отчёты уже внутри. Тариф выбирают по числу точек и площадок.
14 900₽ в месяц
Парикмахерская, кофейня, автосервис — одна точка, которой нужны клиенты с карт.
29 900₽ в месяц
Салон красоты, стоматология, ресторан — бизнес, которому важно, чтобы в районе выбирали его.
54 900₽ в месяц
Сеть клиник, барбершопов, франшиза — один стандарт для всех точек и площадок.
Договор от 3 месяцев. Рекламный бюджет площадок оплачивается отдельно.
Первые изменения в карточке — сразу после старта. Звонки обычно меняются через 1–2 месяца, оценивать работу честно — через 3.
Хотите вести карточку сами?
Сервис Loocl — 7 дней бесплатно, дальше от 1 990 ₽ в месяц. Что умеет сервис
Салоны, клиники, кафе, автосервисы — все, кого выбирают по карте за пару минут. У каждой ниши свои площадки и свои запросы.
Чтобы вы знали заранее и не платили за то, что вредит карточке.
Не обещаем первое место
Выдача на картах меняется каждый день и зависит от того, где стоит человек. Кто гарантирует место — либо не понимает, как это работает, либо обманывает.
Не накручиваем отзывы и визиты
Никаких купленных отзывов, искусственных кликов и маршрутов. За это карточку могут понизить или пометить, и восстанавливать её долго.
Не платим за хорошие отзывы
Попросить клиента оставить отзыв и поблагодарить за любой — можно. Платить или давать скидку только за пять звёзд — нельзя: это против правил площадок.
Не берём доступы, которые не нужны
Просим только то, без чего не обойтись: роль в кабинете Яндекс Бизнеса и 2ГИС. Карточка остаётся вашей.
Не пропадаем
Менеджер на связи в Telegram. Каждую неделю — короткий отчёт: что сделали и что дальше.
Вы агентство или фрилансер?
Передайте нам часть ведения — отзывы, публикации, прайс. Клиенты остаются вашими.
Не нашли ответ? Напишите на evgeny@loocl.ru или позвоните: +7 965 134-42-93.
Первые изменения в карточке — сразу после старта: заполняем пустые разделы, обновляем фото и цены, отвечаем на отзывы, которые висят без ответа. Заметные изменения в звонках обычно видны через 1–2 месяца. Оценивать работу честно — через 3 месяца.
Нет, и никто не может. Выдача на картах меняется каждый день и зависит от того, где стоит человек. Мы отвечаем за работу, которую можно проверить: каждую публикацию, ответ и обновление вы видите в карточке и в отчёте.
Работаем по договору с ИП или юрлицом, каждый месяц — акт. Минимальный срок — 3 месяца: за меньший срок результат честно не оценить. Цена фиксированная, рекламный бюджет площадок оплачивается отдельно.
Да. Вы добавляете нас представителем в кабинете Яндекс Бизнеса и 2ГИС — пароль передавать не нужно. Владельцем карточки остаётесь вы и можете отключить доступ в любой момент.
Нет. Яндекс Карты, 2ГИС и площадки вашей ниши — например, ПроДокторов для клиник или Zoon для салонов. Сколько площадок ведём, зависит от тарифа: на «Старте» — 2–3, на «Росте» — до 5 на каждую точку.
Всё, что сделано, остаётся в карточке: фото, цены, описания и ответы на отзывы — ваши. Доступ вы отключаете сами в кабинете площадки, без нашего участия.
Ведение — работу делает наша команда, вы согласуете и получаете отчёт. Сервис — вы сами работаете в кабинете Loocl: отзывы с Яндекс Карт в одной ленте, черновики ответов и публикаций, проверка позиций. Сервис — 7 дней бесплатно, дальше от 1 990 ₽ в месяц.
Оставьте контакт — посмотрим карточку, расскажем, что сделали бы в первый месяц и какой тариф подойдёт. Ни к чему не обязывает.
Хотите вести карточку сами?
Сервис Loocl — 7 дней бесплатно, дальше от 1 990 ₽ в месяц.
Начать бесплатноОставьте контакт
