SERM и PR в GEO-выдаче — новая реальность
Автор канала на личном примере показал, как ИИ-блоки в поисковой выдаче уже влияют на решение о покупке. Он хотел подключить сервис МТС, но AI-резюме отзывов предупредило о сомнительном качестве — и он отказался. Потерял не только себя, но и 300 потенциальных клиентов из комьюнити. Бизнес теперь конкурирует не только в выдаче, а в ответах нейросетей.
Что делать: проверьте, что нейросети говорят о вашем бизнесе. Управляйте отзывами и репутацией — AI формирует мнение на основе того, что про вас написано.
Revvy запустил Telegram Bot и MAX Bot для возврата клиентов
Сервис Revvy добавил все основные каналы коммуникации и запустил «Реввитальность» — автоматические персональные сообщения клиентам для возврата тех, кто пришёл один раз и пропал. Первые клиенты уже подключены.
Что делать: если проблема с возвратностью — изучите автоматизацию коммуникаций через мессенджеры. Персонализированные сообщения в правильный момент работают лучше массовых рассылок.
Яндекс Бизнес: Промптхаб для предпринимателей
Яндекс Бизнес представил Промптхаб — платформу с готовыми промптами для ИИ: финансовое планирование, анализ конкурентов, визуальный контент. Пользователи делятся наработками.
Что делать: используйте готовые промпты для рутинных задач. Это сэкономит время и деньги на маркетинге.