Автосервисы

Автосервис: максимальный ситуационный спрос

Пробито колесо, не заводится машина -- человек открывает карты и выбирает первый доступный сервис в радиусе 3--7 километров.

ЦА и платформы

ЦА автосервисов -- преимущественно мужчины 25--55 лет. Эта аудитория активно использует 2ГИС, особенно в Сибири и на Урале. В Новосибирске, Красноярске, Омске 2ГИС доминирует.

Перед выбором платформы спросите 5--10 клиентов: "Какими картами пользуетесь?".

Геозависимость: радиус 3--7 км

Автосервис -- один из самых геозависимых бизнесов:

• Телефон должен отвечать всегда в рабочее время
• Адрес должен быть точным, включая "въезд со двора"
• Часы работы -- строго актуальные

Рубрика: специализация побеждает

Для сезонных услуг (шиномонтаж) создайте отдельную карточку.

Фото: что конвертирует

• Оборудование -- подъёмники, диагностические стенды, покрасочная камера
• Сертификаты мастеров
• До/после кузовного ремонта, покраски
• Зона ожидания для клиентов

Сбор отзывов от "молчаливых" клиентов

Клиенты автосервиса часто молчат -- не как в beauty. SMS после выдачи: "Автомобиль готов! Будем рады отзыву: [ссылка]". Конверсия: 8--15%.

Стратегия на 3 месяца

Месяц 1 (Аудит и фото): аудит карточки на Яндексе и 2ГИС, 20+ фото оборудования и сертификатов, прайс по категориям.

Месяц 2 (QR-отзывы): QR-коды в зоне выдачи + SMS-напоминания. Цель: 10 отзывов. Размещение на Drive2.ru и Uremont.

Месяц 3 (Сезонные акции): подготовка к зиме (октябрь), шиномонтаж (апрель/октябрь), кондиционер (май--июнь). Рекламная подписка в 2ГИС.