Маркетинг: от удовлетворения потребностей к их созданию
Современный маркетинг смещает фокус с угадывания желаний клиентов на их формирование. Теперь ценность продукта определяется не только его функциональностью, но и дополнительными качествами, такими как статус, узнаваемость и дизайн.
Что делать: Пересмотрите свою маркетинговую стратегию. Вместо того чтобы просто предлагать то, что, по вашему мнению, нужно клиенту, подумайте, как вы можете создать новую потребность или усилить ценность вашего продукта за счет эмоциональных и имиджевых составляющих.
Читать оригинал
Розыгрыши и лояльность клиентов: опыт FIT SERVICE
FIT SERVICE успешно провел праздничный розыгрыш для своих клиентов, предложив ценные призы, включая бонусные баллы на обслуживание и брендированные подарки. Такие акции не только привлекают внимание, но и стимулируют повторные визиты, укрепляя лояльность.
Что делать: Регулярно проводите акции и розыгрыши для своих клиентов. Это отличный способ поблагодарить их за лояльность, привлечь новых посетителей и создать позитивный имидж вашего бренда. Убедитесь, что призы действительно ценны для вашей целевой аудитории.
Читать оригинал