Дресс-код в офисе: маникюр как обязательное условие
Редакционный директор The Blueprint Александр Перепёлкин считает маникюр обязательным условием присутствия в офисе, а высокие каблуки — единственно возможными. Это вызвало бурную реакцию аудитории, но подчеркивает важность ухоженного внешнего вида в деловой среде.
Что делать: Учитывайте, что для некоторых работодателей внешний вид сотрудников имеет большое значение. Возможно, стоит предложить корпоративные скидки на маникюр для сотрудников или рассмотреть возможность предоставления услуг прямо в офисе.
Читать оригинал
Лояльность клиентов: стратегия на десятилетия
Американская компания Frida строит долгосрочную стратегию лояльности, начиная "выращивать" аудиторию с младенчества. Продуктом входа во "вселенную Frida" стал назальный аспиратор, что позволяет удерживать клиентов на протяжении 20 лет.
Что делать: Подумайте, как вы можете выстроить долгосрочные отношения с клиентами. Возможно, стоит предложить специальные программы для молодых мам, детские стрижки или услуги для подростков, чтобы заложить основу для будущей лояльности.
Читать оригинал
Вендинг с гигиеническими средствами: забота о клиентах
В Донецке появился проект Eva, предлагающий устанавливать в уборных вендинговые аппараты с предметами женской интимной гигиены. Цель – не заработок, а демонстрация заботы о клиентах, хотя проект вызывает неоднозначную реакцию.
Что делать: Рассмотрите возможность установки подобных аппаратов в вашем салоне. Это может стать небольшим, но заметным проявлением заботы о комфорте ваших посетителей, что положительно скажется на их лояльности.
Читать оригинал