Как вернуть клиентов в салон: нешаблонные подходы
Многие салоны красоты ограничиваются шаблонными рассылками или скидками для возврата клиентов. Однако, клиенты, не посещавшие салон более 3-х месяцев, представляют собой огромный потенциал, который можно использовать более эффективно, чем просто предлагать скидки.
Что делать: Пересмотрите свою стратегию по возврату клиентов. Изучите нестандартные подходы к реанимации базы, чтобы превратить "спящих" клиентов в активных.
Читать оригинал
Российский рынок бьюти-услуг: тревожные тенденции
На российском рынке бьюти-услуг наблюдается сокращение числа игроков: за январь-июль текущего года количество закрытий выросло на 52,5%, а регистрация новых юрлиц снизилась на 16,1%. Также отмечается уменьшение числа косметологических клиник в городах-миллионниках.
Что делать: В условиях сокращения рынка и усиления конкуренции, сосредоточьтесь на удержании клиентов и повышении эффективности работы. Анализируйте свои бизнес-процессы и ищите способы оптимизации.
Читать оригинал