Управление репутацией: почему это важно для клиник
Даже самая сильная реклама не принесет результата, если у клиники слабая репутация. Пациенты тщательно изучают отзывы, рейтинги и ответы бренда перед тем, как принять решение о дорогостоящем лечении.
Что делать: Системно работайте над имиджем клиники с самого начала, чтобы не терять пациентов на этапе изучения информации в сети.
Читать оригинал
Как работать с негативными и фейковыми отзывами на Яндекс Картах
Пациенты обращают внимание не только на рекламные обещания, но и на то, как клиника справляется с кризисными ситуациями, отраженными в отзывах. Важно знать, как реагировать на негатив и фейки.
Что делать: Изучите пошаговую инструкцию по управлению репутацией, чтобы эффективно отвечать на отзывы и даже превращать негатив в возможность для построения долгосрочных отношений с пациентами.
Читать оригинал
Последний шанс приобрести «Библиотеку собственника ПИР»
Печатные издания «Библиотеки собственника ПИР», которые помогли более 2000 клиникам по всей стране навести порядок в процессах и построить устойчивый бизнес, больше не будут переиздаваться. Осталось всего 200 комплектов.
Что делать: Если вы давно хотели приобрести эти материалы для развития своей клиники, это ваш последний шанс. Воспользуйтесь «Белой пятницей», чтобы получить ценные знания.
Читать оригинал