Рынок б/у автомобилей продолжает расти
За первое полугодие 2026 года рынок подержанных легковых автомобилей в России вырос на 5,5% по сравнению с прошлым годом, достигнув почти 2,9 млн единиц. Лидерами остаются LADA, Toyota и Kia.
Что делать: Сфокусируйтесь на обслуживании популярных моделей б/у авто, предлагайте специализированные услуги и запчасти для них. Это стабильный и растущий сегмент рынка.
Читать оригинал
Китай борется с ценовыми войнами автопроизводителей
Китайская ассоциация автопроизводителей ввела новый стандарт расчета себестоимости, чтобы предотвратить искусственное занижение цен и недобросовестную конкуренцию. Это может повлиять на глобальный авторынок и ценообразование.
Что делать: Следите за изменениями в ценовой политике китайских автопроизводителей. Возможны корректировки цен на запчасти и новые автомобили, что может повлиять на ваш бизнес.
Читать оригинал
ИИ и Telegram-чаты: что обсуждают автовладельцы?
Олег Рыжков из TurboLead рассказал о важности анализа Telegram-чатов для понимания потребностей автовладельцев. ИИ становится ключевым инструментом для обработки больших объемов данных.
Что делать: Используйте инструменты для мониторинга социальных сетей и мессенджеров, чтобы быть в курсе актуальных проблем и запросов вашей целевой аудитории. Это поможет адаптировать ваши услуги и маркетинговые кампании.
Читать оригинал
Т-Банк меняет правила игры в автобизнесе
Т-Банк поднимает планку клиентского сервиса, предлагая прозрачные и безопасные условия покупки авто с финансированием. Это создает серьезную конкуренцию для традиционных дилеров.
Что делать: Пересмотрите свой подход к клиентскому сервису. Инвестируйте в обучение персонала, цифровизацию процессов и создание максимально комфортного и прозрачного опыта для клиента. Считайте сервис не затратами, а инвестицией в LTV.
Читать оригинал
Путь покупателя авто: 11 недель до сделки
Исследование Авито Авто показало, что процесс покупки автомобиля занимает в среднем 11 недель и включает 7 этапов. От потребности до сделки проходит длительный путь.
Что делать: Оптимизируйте свои маркетинговые и продажные стратегии, учитывая длительность и этапы принятия решения покупателем. Будьте доступны на всех этапах, предоставляя полезную информацию и качественный сервис.
Читать оригинал