Как увеличить продажи постоянным клиентам в клиентский день
В клиентский день важно не только заполнить запись, но и продать услуги и товары на будущее. Для постоянных клиентов депозиты с ограничениями могут быть невыгодны.
Что делать: Посчитать, сколько постоянный клиент тратит в среднем, и предложить индивидуальные условия, чтобы он чувствовал выгоду. Источник: @beleshko
Возврат "потерянных" клиентов: реанимация базы
Стандартные рассылки со скидками малоэффективны. Можно вернуть до 60% клиентов, которые не посещали салон больше года, изменив подход.
Что делать: Отказаться от шаблонных рассылок и персонализировать предложения, учитывая историю посещений и предпочтения клиента. Источник: @sekrety_rosta_salona
Юный визажист как пример для подражания
12-летняя Варя Кольченко из Алтайского края успешно развивает свой бизнес визажиста и делится опытом.
Что делать: Поддерживайте молодые таланты и вдохновляйтесь их примером, чтобы находить новые идеи для развития своего салона. Источник: @tsenakrasoty
Тренды в поведении покупателей косметики в 2026 году
Главный тип покупателя – "Рациональный проверяющий". Он тщательно изучает составы, сравнивает аналоги и ценит доказательную базу.
Что делать: Предоставляйте полную информацию о продуктах, подтверждайте эффективность и используйте ИИ для сравнения аналогов. Источник: @tsenakrasoty
Актуальные вакансии в бьюти-индустрии
Российские компании активно развивают зарубежные рынки и онлайн-направление. "Лэтуаль" ищет CEO оптового направления.
Что делать: Следите за рынком труда, чтобы привлекать лучших специалистов и развивать новые направления бизнеса. Источник: @tsenakrasoty
Adapter Trade делает ставку на Яндекс Маркет
Доля Яндекс Маркета растет, и компания Adapter Trade, партнер Johnson&Johnson, делает ставку на эту площадку.
Что делать: Рассмотрите возможность расширения присутствия вашего салона на маркетплейсах для привлечения новых клиентов. Источник: @tsenakrasoty