Лояльность без скидок
Устали от неэффективных скидок? Система лояльности «Забота 2.0» поможет увеличить LTV и защитить прибыль клиники, предлагая персонализированные бонусы и автоматизированный учёт.
Что делать: Внедрите систему лояльности, ориентированную на долгосрочные отношения с пациентами, а не на разовые скидки.
Читать оригинал
Коммуникация как ключ к возврату
Слабая коммуникация – основная причина потери пациентов. Выстраивайте системное взаимодействие через разные каналы, чтобы увеличить возврат пациентов и выручку.
Что делать: Оптимизируйте коммуникацию с пациентами на всех этапах, используя опыт других клиник.
Читать оригинал
Увеличение конверсии в лечение в 2 раза
Региональная стоматология увеличила конверсию в договор с 30% до 65% после консультации куратора, не увеличивая рекламный бюджет. Причина - в улучшении работы с пациентами после первичной консультации.
Что делать: Проанализируйте этапы взаимодействия с пациентами и выявите точки потери, внедрите кураторов.
Читать оригинал
Развитие врачей = рост выручки
Главный драйвер роста клиники – люди и их коммуникация. Важно развивать врачей и улучшать их навыки общения с пациентами.
Что делать: Инвестируйте в обучение врачей коммуникациям и менеджменту, чтобы повысить их эффективность и лояльность.
Читать оригинал
Светский салон «МЫ ПРО ДЕНТ» — «Кризис в большом городе»
4 июня пройдет мероприятие, где в легкой форме обсудят кризисные явления в стоматологическом бизнесе.
Что делать: Посетите мероприятие, чтобы обменяться опытом и найти новые решения для развития клиники.
Читать оригинал