YCLIENTS или DIKIDI: что выбрать мастеру, салону и сети
YCLIENTS и DIKIDI по официальным страницам на 17.10.2026: цены, бесплатный тариф, запись с Яндекс Карт и 2ГИС, договор. Что выбрать мастеру, салону и сети.
Коротко
Оба сервиса — журнал записи с онлайн-записью. Оба есть в списке партнёров Яндекса, через которых в карточку на Картах ставят кнопку «Записаться онлайн». Сам журнал новых клиентов не приводит. У DIKIDI есть ещё свой каталог DIKIDI Online, а в остальном клиент приходит через места, где вас ищут, — в первую очередь через карточку на картах, где вас выбирают по фото, ценам и отзывам.
Цены на официальных страницах на 17.10.2026. У DIKIDI есть бесплатный бессрочный тариф, платные — от 590 ₽ в месяц для компании и от 250 ₽ для частного специалиста. У YCLIENTS бесплатного тарифа нет, только 7 дней пробы. Для салона красоты на 3–4 сотрудника — от 1 600 ₽ в месяц при оплате за год (от 19 200 ₽ одним счётом).
Кнопка записи в Яндекс Картах: у DIKIDI — на бесплатном тарифе, но только для проекта с типом «Компания». У YCLIENTS — только с оплаченной лицензией, сама интеграция бесплатная.
Запись из 2ГИС: у YCLIENTS описана в справке, у DIKIDI в базе знаний такой интеграции нет.
Деньги за неиспользованный срок по договору не возвращают ни тот, ни другой. Начинайте с короткого срока.
Интеграций Loocl с YCLIENTS и DIKIDI нет. Ниже — сравнение по официальным страницам, без рекомендации «берите X».
Оба сервиса умеют главное для салона: журнал, клиентская база, онлайн-запись по ссылке и с карт, напоминания. Разница — в модели оплаты, в том, на какие карты встаёт кнопка записи, и в том, что стоит денег сверх тарифа.
Что значит «свой каталог». У DIKIDI есть приложение для клиентов DIKIDI Online: там видны мастера и салоны с онлайн-записью, и туда проект попадает сам после проверки (справка DIKIDI). У YCLIENTS приложение для клиентов YPLACES работает иначе: в мобильном приложении клиент видит только места, куда уже записывался, а записаться в новое место можно в веб-версии (справка YCLIENTS). Для салона YPLACES — это в первую очередь повторные записи.
Сколько это стоит на самом деле
Цены в лоб не сравнить. У YCLIENTS все модули входят в любую лицензию, а цена растёт ступенями по числу сотрудников и сроку. У DIKIDI ступеней по числу сотрудников на странице цен нет, у платных тарифов написано «Без лимита по сотрудникам», зато отдельно платят за SMS, мессенджеры и продвижение в каталоге.
YCLIENTS
На странице цен 17.10.2026 для салонов красоты три срока: 4 месяца, 8 месяцев и год. Помесячной оплаты нет. Ниже — годовая оплата, самая низкая цена в месяц, для трёх младших ступеней.
YCLIENTS для салона: оплата за годloocl
3–4 сотрудника
от 1 600 ₽
в месяц
От 19 200 ₽ за год
За 4 месяца — от 2 000 ₽ в месяц
Все модули сразу
5–8 сотрудников
от 3 030 ₽
в месяц
От 36 360 ₽ за год
За 4 месяца — от 3 780 ₽ в месяц
Все модули сразу
Ступень 16–45 сотрудников — от 10 400 ₽ в месяц при оплате за год (от 124 800 ₽). Отдельной ступени для одного-двух мастеров на странице цен нет: младшая — «3 – 4».
DIKIDI
Базовый тариф бесплатный и бессрочный: журнал, клиентская база, онлайн-запись, в том числе с карт, каталог DIKIDI Online и push-напоминания (справка). Платные тарифы — для учёта денег, зарплат, товаров и бонусов.
DIKIDI для компании: бесплатно и платноloocl
Базовый
бессрочно
0 ₽
в месяц
Журнал и клиентская база
Онлайн-запись, в том числе с Яндекс Карт
Push-напоминания клиентам
LITE
от 590 ₽
в месяц
Всё из Базового
Продажи, зарплата, финансы
Сколько стоит каждый срок оплаты DIKIDI (1, 3, 6, 12 или 24 месяца), на странице цен не сказано, поэтому годовую сумму мы не считаем — смотрите её в «Тарифном плане» до оплаты.
Что доплачивают сверх тарифа
Напоминания. В DIKIDI бесплатны только push, и дойдут они лишь до клиентов с приложением DIKIDI Online. SMS оплачиваются за каждое сообщение (справка), Telegram или MAX — 1 290 ₽, оба — 1 990 ₽ (по статье базы знаний DIKIDI). Это дороже тарифа LITE. В YCLIENTS на странице цен бесплатными названы массовые рассылки через ВКонтакте и push в YPLACES. SMS и мессенджеры подключают через договор с партнёром — SMS-агрегатором или чат-ботом, и платят ему (справка YCLIENTS).
Модули. В YCLIENTS докупать нечего: «Все модули доступны сразу». В DIKIDI модуль можно подключить отдельно от тарифа (справка) — удобно, если нужен один.
Продвижение в каталоге DIKIDI. Премиум-размещение и акции в DIKIDI Online не входят в тарифы, цена — в кабинете.
Настройка «под ключ». У YCLIENTS есть бесплатный вариант с куратором и платные пакеты 15 000, 30 000 и 60 000 ₽ с НДС (страница внедрения). У DIKIDI — «Быстрый старт» от 10 000 ₽ по странице цен. Оба сервиса можно настроить и самому.
Запись с Яндекс Карт и 2ГИС
Для салона это часто главный критерий: клиент нашёл вас на карте и записался, не звоня. Оба сервиса — в списке партнёров Яндекса для онлайн-записи. Клиент в обоих случаях видит не вашу форму, а виджет Яндекса: по справке Яндекса, он одинаковый у всех партнёров. Различаются условия: YCLIENTS подключает Яндекс Карты только при оплаченной лицензии, и кнопка появляется в течение 7–10 дней; DIKIDI — на бесплатном тарифе для типа «Компания», кнопка появляется через 7–10 рабочих дней. В 2ГИС кнопка YCLIENTS появляется через 2–3 дня.
Вид деятельности карточки должен быть в списке Яндекса. Салоны красоты, парикмахерские, барбершопы, ногтевые студии, косметология и «услуги частных специалистов» там есть. Если вашей категории нет, через интеграцию кнопка не появится ни у YCLIENTS, ни у DIKIDI.
Название и адрес — один в один с карточкой. Иначе кнопка не подключится. Бесплатная проверка одинаковых данных сравнит название, адрес и телефон примерно на 40 площадках, YClients среди них.
Кнопка не делает выбор за клиента. Её нажимают, когда карточку уже нашли и выбрали. Бесплатная проверка карточки покажет, есть ли у вас онлайн-запись на Яндекс Картах и в каком состоянии фото, отзывы и ответы на них.
О 2ГИС у DIKIDI: в базе знаний на 17.10.2026 описаны интеграции с Яндекс Картами и Google Картами, статьи об интеграции с 2ГИС нет. Если 2ГИС приносит вам заметную часть клиентов, спросите поддержку DIKIDI до выбора.
Пока читаете
Проверьте свою карточку бесплатно
Вставьте ссылку на карточку в Яндекс Картах — покажем, что в ней не заполнено и что исправить в первую очередь.
Если нужны журнал, ссылка на запись для соцсетей и напоминания, Базового тарифа DIKIDI хватит, а платные тарифы для частного специалиста дешевле — от 250 ₽ в месяц.
Не хотите делать это сами?
Всё, о чём здесь написано, — категории, цены, фото, публикации, ответы на отзывы — команда Loocl делает каждый месяц за вас в Яндекс Картах, 2ГИС и на площадках вашей ниши. Или ведите карточку сами в нашем сервисе.
Сделаем за вас
от 14 900 ₽ в месяц
Приводим клиентов с карт: команда работает в платформе Loocl, вы видите цифры в отчёте. Договор от 3 месяцев.
Сами в сервисе
7 дней бесплатно
Та же платформа — работаете с карточками сами. Дальше от 4 990 ₽ в месяц.
Тарифы для салонов красоты на 17.10.2026. От 45 сотрудников и для сетей — персональный расчёт. Окончательную цену YCLIENTS показывает в личном кабинете.
Цены для России на 17.10.2026. VIP — от 2 500 ₽ для компании и от 1 500 ₽ для специалиста. Цену за выбранный срок DIKIDI показывает в разделе «Тарифный план».
Но есть оговорка. Кнопку записи в Яндекс Картах DIKIDI ставит только проекту с типом «Компания». Сменить тип можно бесплатно через поддержку (справка). Справка описывает это для случая, когда у вас появился сотрудник, поэтому, если работаете один, сначала спросите поддержку. И у компании платные тарифы дороже: LITE от 590 ₽ против 250 ₽.
У YCLIENTS для частных мастеров есть отдельная страница с ценой «от 1 600 ₽ в месяц». Там же написано: «Лицензии оплачиваются на срок от трех месяцев». Со страницей цен это расходится: там самый короткий срок — 4 месяца, 1 600 ₽ в месяц — цена только при оплате за год, а младшая ступень — 3–4 сотрудника, отдельной для одного мастера нет. Если работаете один, до оплаты спросите YCLIENTS, сколько стоит лицензия на одного и на какой самый короткий срок. YCLIENTS имеет смысл сравнить, если вам важна запись из 2ГИС.
Здесь сравнение самое честное, потому что подходят оба.
DIKIDI. Журнал и кнопка в Яндекс Картах — бесплатно (тип «Компания»). Для расчёта зарплат и учёта финансов нужен LITE — от 590 ₽ в месяц, для товаров, бонусов и сертификатов — PRO, от 900 ₽. Посчитайте напоминания: тем, у кого нет приложения DIKIDI Online, они уходят по SMS или в мессенджеры за отдельные деньги.
YCLIENTS. Для 3–4 сотрудников — от 1 600 до 2 000 ₽ в месяц, для 5–8 — от 3 030 до 3 780 ₽ в зависимости от срока. Зарплаты, склад, абонементы и сертификаты входят в лицензию. Плюс кнопка записи в 2ГИС.
Решающий вопрос обычно один: откуда приходят клиенты. Если заметная часть — из 2ГИС, у DIKIDI в справке нет такой интеграции. Если почти все — из Яндекс Карт, разница в цене становится главным аргументом. Что сделать с карточкой салона в первую очередь — на странице для салонов красоты и мастеров.
Сеть
У обоих сервисов есть инструменты для сети. У YCLIENTS на странице цен — «Управление сетью в одном окне», а для сетей и компаний от 45 сотрудников цену считают персонально. В DIKIDI можно собрать проекты в сеть филиалов и смотреть аналитику в одном кабинете (справка). Функция «Сетевой клиент» объединяет клиентские базы филиалов в одну по номеру телефона (справка). В сеть DIKIDI можно добавить только проекты, где у вас доступ «Создатель».
Две вещи уточните у DIKIDI заранее. Сколько стоит сеть, на странице цен не сказано. А лимит сотрудников на бесплатном тарифе описан по-разному: на странице цен — «неограниченное число сотрудников», в одной из статей справки — «до 50 сотрудников» (справка). Для сети и тот и другой сервис — разговор с менеджером, а не выбор тарифа на сайте. Как держать в порядке карточки всех точек на картах — отдельная задача, о ней ниже.
Подводные камни обоих
Оба договора написаны в пользу сервиса, и это главное, что стоит знать до оплаты.
До оплаты: что сделать и чего избегатьloocl
Сделайте
Начните с короткого срока, даже если в месяц дороже
Сверьте категорию карточки со списком Яндекса для записи
Посчитайте напоминания по SMS и в мессенджерах
Отключите автопродление, если не уверены
Выгружайте клиентскую базу, пока доступ оплачен
Не делайте
Не платите сразу за год или два «на пробу»
Не ждите возврата денег при досрочном уходе
Не рассчитывайте на кнопку в 2ГИС через DIKIDI
Не ждите записи с карт на пробной версии YCLIENTS
Не оставляйте статус «Создатель» в DIKIDI администратору
«В месяц» — при оплате вперёд за весь срок. Счёт оплачивают единовременно (п. 8.2 лицензионного договора).
Досрочное расторжение «не является основанием для возврата лицензионного вознаграждения» (п. 8.6). Удаление аккаунта тоже (п. 10.4).
Цена при продлении может вырасти (п. 8.4). Отключить автоплатёж можно в личном кабинете до даты списания (п. 8.2.1).
Запись с Яндекс Карт и 2ГИС на пробной версии не подключается, нужна оплаченная лицензия.
Если у вас Рекламная подписка или Приоритетное размещение в Яндексе со ссылкой на форму YCLIENTS, интеграция заменит её виджетом Яндекса без предоплаты и абонементов.
DIKIDI:
По лицензионному договору для России прекращение договора не даёт права требовать возврата оплаченной стоимости, а права на односторонний отказ у клиента нет. DIKIDI при этом может менять условия в одностороннем порядке.
Автопродление списывает деньги «по текущему тарифу» (справка).
«Бесплатно» — без учёта SMS, мессенджеров и продвижения в каталоге.
Выгрузить клиентов может только «Создатель» проекта (справка). Если проект заводил администратор, сделайте «Создателем» себя.
Отзывы и рейтинг в каталоге DIKIDI Online скрыть нельзя: их можно убрать из ссылки на запись и виджета, но в приложении и на сайте они видны всегда (справка).
Общее для обоих: отзывы в сервисе записи — не отзывы на Картах. Рейтинг в Яндексе считается по оценкам и отзывам пользователей Яндекса (справка). Запрос отзыва после визита в YCLIENTS или DIKIDI приводит клиента в сервис записи, а не в карточку. Отзывы на Картах просите отдельно — фразы и QR-код в статье как попросить клиента оставить отзыв.
Как выбрать: короткий чек-лист
Пройдите по пунктам. Где ответ «да» — смотрите на сервис в скобках.
Как выбрать между YCLIENTS и DIKIDIloocl
Категория карточки есть в списке Яндекса для записисначала
Клиенты заметно идут из 2ГИС (YCLIENTS)2ГИС
Нужен бесплатный журнал без срока (DIKIDI)бесплатно
Работаете один: уточните тип «Компания» в DIKIDIмастеру
Готовы платить за 4 месяца вперёд (YCLIENTS)платно
Посчитали SMS и мессенджеры для напоминанийдоплата
Нужен каталог для новых клиентов (DIKIDI Online)канал
Название и адрес совпадают с карточкой на Картахобязательно
Из YCLIENTS. Клиентов выгружают в Excel: «Операции с Excel» → «Выгрузить в Excel», ссылка на файл придёт на почту (справка).
Из DIKIDI. Клиентов выгружает «Создатель» проекта одним файлом, а записи журнала — не больше чем за 31 день за раз (справка). После удаления проекта данные будут недоступны, поэтому сначала выгрузка, потом удаление.
В DIKIDI базу загружают файлом XLS, XLSX или CSV — до 5 МБ и 10 000 строк (справка). В YCLIENTS на бесплатном внедрении куратор помогает перенести прайс и клиентскую базу (страница внедрения), а на странице цен обещаны «Скидки и поддержка при переходе с других сервисов» — условия спросите у менеджера.
Переключайте запись на картах в спокойный период: новая кнопка в Яндексе появляется не сразу.
Что делает Loocl
Интеграций Loocl с YCLIENTS и DIKIDI нет: мы не синхронизируем журнал, записи и отзывы ни из того, ни из другого. Выбирать между ними — вам. Мы работаем с карточкой на картах, через которую клиент к вам приходит, какой бы сервис записи вы ни выбрали.
Сделаем за вас. На тарифе «Старт» команда помогает подключить онлайн-запись в карточке, ведёт Яндекс Карты, 2ГИС и площадку вашей ниши, отвечает на каждый отзыв. Ведение от 14 900 ₽ в месяц, договор от 3 месяцев, рекламный бюджет площадок отдельно. Как мы работаем с салонами — салоны красоты и мастера.
Сами в сервисе.Сервис Loocl загружает услуги и прайс из Excel или по фото, выгружает фид для Яндекса и файл для 2ГИС, собирает отзывы с Яндекс Карт в одну ленту с черновиками ответов. Отзывы из YCLIENTS, DIKIDI и 2ГИС сервис не собирает. 7 дней бесплатно, дальше от 4 990 ₽ в месяц.
Совет на стыке: держите прайс одинаковым в сервисе записи и в карточке на Картах. Клиент видит цену в карточке, нажимает «Записаться» и выбирает услугу уже из вашего списка в YCLIENTS или DIKIDI. Другая цена или другое название — и запись срывается на последнем шаге.
Честно о сроках: правки в карточке видны сразу после модерации, заметные изменения в звонках и записях обычно появляются через 1–2 месяца, оценивать работу стоит через 3 месяца. Гарантий места в выдаче мы не даём.
Частые вопросы
Что лучше: YCLIENTS или DIKIDI?
Зависит от того, откуда к вам приходят клиенты и сколько у вас мастеров. У DIKIDI есть бесплатный бессрочный тариф, и кнопка записи в Яндекс Картах доступна на нём для проекта с типом «Компания». У YCLIENTS бесплатного тарифа нет, зато в справке описана запись не только с Яндекс Карт, но и из 2ГИС. Сравните цены на официальных страницах и проверьте, есть ли категория вашей карточки в списке Яндекса для онлайн-записи.
Что дешевле, YCLIENTS или DIKIDI?
По официальным страницам на 17.10.2026 DIKIDI дешевле на старте: Базовый тариф бесплатный, платные — от 590 ₽ в месяц для компании и от 250 ₽ для частного специалиста. YCLIENTS для салона красоты на 3–4 сотрудника — от 1 600 ₽ в месяц при оплате за год, для 5–8 сотрудников — от 3 030 ₽. В DIKIDI отдельно платят за SMS и напоминания в мессенджерах, в YCLIENTS SMS и мессенджеры подключают через партнёра по его ценам.
Можно ли бесплатно подключить запись с Яндекс Карт?
В DIKIDI — да: кнопка записи входит в бесплатный Базовый тариф, но только для проекта с типом «Компания». В YCLIENTS интеграция бесплатная, но работает только с оплаченной лицензией, на пробной версии её не подключить. В обоих случаях вид деятельности карточки должен быть в списке Яндекса, а название и адрес — совпадать с карточкой.
Какой сервис ставит кнопку записи в 2ГИС?
YCLIENTS: по его справке, кнопка в 2ГИС появляется через 2–3 дня после подключения при оплаченной лицензии. В базе знаний DIKIDI на 17.10.2026 интеграции с 2ГИС нет, описаны только Яндекс Карты и Google Карты.
Как перейти с YCLIENTS на DIKIDI или обратно и не потерять базу?
Выгрузите клиентов, пока старый доступ оплачен: в YCLIENTS — в Excel, в DIKIDI это может сделать только «Создатель» проекта. В DIKIDI базу загружают файлом XLS, XLSX или CSV до 10 000 строк, в YCLIENTS с переносом помогает куратор. Услуги назовите так же, как в карточке на Картах, и переключите запись на картах: кнопка в Яндексе появляется у YCLIENTS в течение 7–10 дней, у DIKIDI — через 7–10 рабочих дней.
Проверьте, видна ли ваша запись на картах
Какой бы сервис вы ни выбрали, начните с бесплатной проверки карточки: она покажет, есть ли в вашей карточке на Яндекс Картах онлайн-запись, сколько в ней фото и отзывов и отвечаете ли вы на них.