Услуги, цены и меню в карточке Яндекса: как добавить
Где в кабинете Яндекс Бизнеса добавить услуги, цены и меню, как назвать позиции словами клиента, оформить цену и описание. С примерами строк прайса.
Человек открывает карточку и ищет две вещи: делаете ли вы то, что ему нужно, и сколько это стоит. Нет раздела с услугами или в нём нет цен — ответа он не получает. Ниже — где этот раздел в кабинете Яндекс Бизнеса, как назвать позиции словами клиента, как записать цену и что написать в описании.
Всё про кабинет проверено по справке Яндекс Бизнеса на 15 октября 2026 года. Названия кнопок Яндекс иногда меняет: если что-то не совпало, сверьтесь со справкой по ссылкам.
Коротко
Раздел называется «Товары и услуги», у кафе и ресторанов — «Меню». В кабинете: «О компании» → «Товары и услуги».
Позиция без цены или с ценой «0» в карточке не появится. Цена только точная, диапазона нет. Вместо «от 3 000 ₽» заведите отдельные позиции.
Новый файл с прайсом заменяет старый целиком. Загружайте в файле весь прайс, а не только новинки.
После загрузки позиции появляются в карточке в течение суток. Прайс нужно подтверждать раз в три месяца, иначе пропадёт синяя галочка «Информация подтверждена владельцем».
Всё, о чём здесь написано, — категории, цены, фото, публикации, ответы на отзывы — команда Loocl делает каждый месяц за вас в Яндекс Картах, 2ГИС и на площадках вашей ниши. Или ведите карточку сами в нашем сервисе.
Сделаем за вас
от 14 900 ₽ в месяц
Приводим клиентов с карт: команда работает в платформе Loocl, вы видите цифры в отчёте. Договор от 3 месяцев.
Сами в сервисе
7 дней бесплатно
Та же платформа — работаете с карточками сами. Дальше от 4 990 ₽ в месяц.
Поле «Ссылка» (страница услуги на вашем сайте) работает в десктопной версии для карточек с рекламной подпиской или приоритетным размещением в Яндекс Бизнесе, а также для части партнёрских интеграций. Без них его можно пропустить.
Как назвать услугу, чтобы находили
Правило одно: пишите так, как клиент вводит в поиск или говорит по телефону. Профессиональное название можно оставить в описании.
Так пишут внутри
Так лучше в прайсе
Экстракция зуба простая
Удаление зуба
Гелевое покрытие, база NT
Маникюр с покрытием гель-лаком
Шиномонтажные работы R16
Шиномонтаж легкового автомобиля R16
Мужская классика
Мужская стрижка
Блюдо дня № 3
Борщ с говядиной
Ещё четыре правила:
Одна услуга — одна позиция. Строку «Маникюр + педикюр + брови» клиент не сравнит по цене и может не узнать в ней ответ на свой запрос. Если вы продаёте комплекс, заведите его отдельной позицией, а остальные оставьте по отдельности.
Различия — в названии. Длина волос, класс автомобиля, размер порции. По названию клиент должен понять, какая строка про него.
Без телефонов, ссылок и персональных данных в тексте. Яндекс не разрешает добавлять их в прайс.
Без внутренних слов. «Услуга 1», артикулы и пометки для администратора уберите.
Проверьте себя: введите в Яндекс Картах «услуга + ваш район» и посмотрите, как называют то же самое соседи.
Цена: только точная
Яндекс принимает одну точную цену. Диапазон указать нельзя. Поле принимает только цифры и разделитель (точку или запятую), значок рубля не нужен: 2400.
Как показать, что цена зависит от условий. Заведите отдельные позиции:
Если позиций стало больше, это нормально. Яндекс просит указывать реальные цены. Пишите цену, по которой услугу оказывают в обычном случае, а в описании объясните, что может её изменить.
Пример оформления. Цены условные, подставьте свои:
Категория
Название
Цена
Количество
Начало описания
Маникюр
Маникюр с покрытием гель-лаком
2400
90, минута
Аппаратный маникюр, форма на выбор, покрытие в один цвет. Снятие старого покрытия входит в цену.
Окрашивание
Окрашивание в один тон, короткие волосы
4500
120, минута
Один тон по всей длине, уход после окрашивания.
Окрашивание
Окрашивание в один тон, длинные волосы
6500
180, минута
То же для волос ниже лопаток. Расход краски больше, поэтому цена выше.
Диагностика
Компьютерная диагностика двигателя
1500
60, минута
Считываем ошибки, смотрим данные датчиков, называем причину и стоимость ремонта.
Супы
Борщ с говядиной
390
300, грамм
Подаём со сметаной и чесночной пампушкой.
Единицы измерения Яндекс принимает только из своего списка: грамм, миллилитр, литр, штука, минута, час, день и другие. Их не склоняют: «минута», а не «минут» и не «мин.».
Пример для маникюра, 183 знака: «Аппаратный маникюр с покрытием гель-лаком в один цвет. Форма и длина на выбор. Снятие старого покрытия входит в цену. Длится около полутора часов. Дизайн ногтей оплачивается отдельно.»
Без слов «лучший», «недорого», «профессиональный»: клиенту они ничего не говорят. И без телефона: по правилам Яндекса номера в прайсе указывать нельзя.
Категории и фото
Категории. В карточке прайс разбит на разделы по полю «Категория». Порядок разделов и позиций Яндекс формирует сам, вручную его не поменять. Называйте разделы так же, как услуги: «Окрашивание», «Диагностика».
Фото. Если в категории фото добавлены у двух позиций или меньше, Яндекс в поиске покажет всю категорию без фото. Снимите минимум три позиции в каждой категории. Начните с самых продаваемых.
В файле фото задаётся прямой ссылкой на картинку. Ссылка на Яндекс Диск не подходит: она ведёт на страницу, а не на файл.
Популярные. Отметьте до 10 позиций, с которых клиенты чаще всего начинают. Они покажутся на вкладке «Обзор».
Меню для кафе и ресторанов
У общепита вкладка называется «Меню», заполняется она так же. Что стоит учесть:
Название блюда — как в зале и на доставке. «Блюдо дня» без названия клиенту ничего не говорит.
Вес или объём порции вносите в поля количества и единицы: 300 и «грамм», 250 и «миллилитр».
Категории — как в бумажном меню: «Супы», «Горячее», «Десерты», «Напитки».
Сезонное блюдо, которого сейчас нет, не удаляйте: выключите «В наличии». Вернётся в меню одним нажатием.
Фото блюд нужны минимум трём позициям в каждой категории, иначе в поиске Яндекса категория будет без картинок.
Если позиций много
Вносить длинный прайс руками по одной позиции долго. Что можно сделать:
Взять шаблон Яндекса. Заполнить XLS и загрузить. Все позиции сразу.
Подключить фид. Если прайс ведётся на сайте или в системе учёта и она умеет отдавать YML, товары добавляются по ссылке на фид, без загрузки файла.
Загрузить прайс в сервис Loocl. Он принимает Excel, а бумажный прайс или меню распознаёт по фото. Услуги раскладываются по категориям, вы проверяете и исправляете. Затем сервис пишет описания под запросы, по которым вас ищут, и собирает фид для Яндекса и файл для 2ГИС. Загружаете их в кабинетах площадок сами. Другие возможности сервиса — на странице «Сервис».
Одно ограничение стоит знать заранее. В профиле Яндекс показывает ограниченный объём: до 300 КБ, около 500 позиций. Если в прайсе тысячи позиций, часть не отобразится. Сколько именно поместится, зависит от длины названий и описаний, а порядок показа Яндекс выбирает сам. Позиции, которые не поместились в профиль, по справке всё равно участвуют в поиске по товарам.
«Витрина» — это часть рекламы, а не прайс
Слово «Витрина» вы встретите в настройках рекламы в Картах. Это блок с товарами и услугами внутри рекламного объявления. Название позиции там ограничено 56 знаками, а сами позиции можно скопировать из уже загруженного прайса. Поэтому порядок такой: сначала заполните прайс в «О компании» → «Товары и услуги», а витрину настраивайте потом, если запускаете рекламу.
В 2ГИС прайс заполняется отдельно
У 2ГИС свой кабинет, и прайс заполняется там отдельно: в Личном кабинете 2ГИС для бизнеса или через приложение. Способов тоже три (справка 2ГИС): форма вручную, файл XLS, YML или CSV и ссылка на каталог. После загрузки файла цены в карточке появляются в течение суток, при подключении каталога по ссылке синхронизация занимает около суток, максимум трое.
2ГИС просит обновлять цены, добавленные вручную, не реже раза в месяц, а файл загружать не реже раза в 30 дней. Функция недоступна органам и учреждениям государственной власти и компаниям, которые продают товары с ограничением 18+.
Как держать прайс живым
Синяя галочка «Информация подтверждена владельцем» выдаётся, когда в профиле есть время работы, сайт или соцсеть, телефон, фото, а в прайсе минимум одна позиция с ценой (исключение — виды деятельности, для которых прайс не нужен). Данные нужно обновлять раз в три месяца. Кнопка «Данные актуальны» обновляет не всё: «Фото, видео» и «Товары и услуги» подтверждаются отдельно.
Поставьте напоминание на первое число каждого квартала. Пройдите прайс: уберите то, чего больше нет, поправьте цены, добавьте то, о чём спрашивают чаще всего.
Бесплатная проверка карточки покажет, сколько товаров и услуг, фото и видео сейчас в вашей карточке.
Частые вопросы
Можно ли указать цену «от»?
Нет. Яндекс принимает одну точную цену, диапазон указать не получится. Заведите отдельные позиции для разных условий (длина волос, класс автомобиля, размер порции), а в описании объясните, от чего зависит стоимость.
Загрузил прайс, а в карточке пусто. Почему?
Проверьте по порядку. Есть ли у каждой позиции цена: позиции без цены или с нулём не публикуются. Не выключено ли «В наличии». Не попали ли в тексты телефон или ссылка. И подождите: файл обрабатывается до часа, а в карточке позиции появляются в течение суток.
Я загрузил новый файл, и старые позиции пропали. Так и должно быть?
Да. По справке, новый прайс-лист заменяет старый. Если нужно добавить пару позиций, добавьте их вручную, а не файлом.
Как часто обновлять прайс?
Чтобы сохранить синюю галочку, раз в три месяца. Но цены меняйте сразу, как они изменились: клиент придёт с тем, что прочитал в карточке.
Не знаете, как выглядит ваш прайс глазами клиента?Бесплатная проверка карточки покажет, сколько в ней услуг, фото и новостей и что ещё не заполнено.
Если не хотите заниматься этим сами — сделаем за вас. «Сделаем за вас» — от 14 900 ₽ в месяц, договор от 3 месяцев, рекламный бюджет площадок отдельно. Команда соберёт прайс, напишет описания и загрузит их в Яндекс Карты и 2ГИС. Обсудить ведение. Хотите сами — 7 дней в сервисе бесплатно, дальше от 4 990 ₽ в месяц; как это работает, смотрите в разделе «Услуги и цены».