Искусственный интеллект: от админа до стратегии
ИИ активно проникает в индустрию красоты, помогая автоматизировать рутинные задачи и улучшать клиентский сервис. Он может стать незаменимым помощником для администраторов, обрабатывая запросы клиентов в чатах и предотвращая потерю потенциальных записей.
Что делать: Изучите возможности ИИ для вашего салона. Начните с автоматизации общения с клиентами, чтобы сократить время ответа и повысить конверсию. Не бойтесь экспериментировать и внедрять новые технологии.
Читать оригинал, Читать оригинал
Локальные бренды: свой сайт вместо маркетплейсов
Небольшие бьюти-бренды вынуждены развивать собственные онлайн-площадки, так как зависимость от маркетплейсов становится рискованной. Это открывает новые возможности для прямого взаимодействия с клиентами и построения сильного бренда.
Что делать: Если вы продаете косметику или сопутствующие товары, рассмотрите создание собственного интернет-магазина. Это позволит вам контролировать продажи, маркетинг и клиентский опыт.
Читать оригинал
Растительные экзосомы: новый тренд в косметологии
Наука активно исследует растительные экзосомы – нановезикулы, которые переносят полезные вещества между клетками. Это открывает новые перспективы для создания эффективных косметических средств с доказанным действием.
Что делать: Следите за новинками в косметологии. Изучайте составы продуктов и выбирайте те, что основаны на научных исследованиях. Предлагайте клиентам инновационные процедуры и средства.
Читать оригинал
Реклама у блогеров дорожает: ищем альтернативы
Стоимость просмотра рекламы у бьюти-блогеров продолжает расти, особенно в VK. Это заставляет искать более эффективные и экономичные каналы продвижения для салонов красоты.
Что делать: Пересмотрите свою маркетинговую стратегию. Изучите другие каналы продвижения, такие как таргетированная реклама, локальное SEO, партнерства с местными бизнесами или создание собственного контента. Оцените CPV в разных соцсетях и выбирайте наиболее выгодные варианты.
Читать оригинал
Состояние бьюти-рынка: снижение капитала крупных игроков
Рейтинг богатейших женщин России показывает снижение капитала у многих участниц, включая представителей бьюти-индустрии. Это может свидетельствовать о непростой экономической ситуации и необходимости адаптации к меняющимся условиям рынка.
Что делать: Будьте готовы к возможным изменениям на рынке. Оптимизируйте расходы, ищите новые источники дохода и постоянно анализируйте финансовые показатели своего бизнеса.
Читать оригинал