Продажи и эффективность персонала
Новый стилист в салоне может приносить выручку до 100 000 рублей, если администратор и мастер работают слаженно и умеют продавать. Это подчеркивает важность обучения персонала и выстраивания эффективных внутренних процессов.
Что делать: Инвестируйте в обучение администраторов и мастеров навыкам продаж, налаживайте их взаимодействие для увеличения выручки.
Читать оригинал
Сила сообщества предпринимателей
Участие в профессиональном сообществе позволяет оперативно получать ответы на вопросы, делиться опытом, находить поставщиков и подрядчиков, а также совместно разбирать сложные ситуации. Это ценный ресурс для развития бизнеса.
Что делать: Рассмотрите возможность вступления в клуб или профессиональное сообщество для обмена опытом и получения поддержки.
Читать оригинал
Маркировка и борьба с контрафактом
Маркировка парфюмерии значительно снизила долю нелегального оборота (на 78% за 6 лет), что способствует более честной конкуренции на рынке. Это позитивный тренд для легальных участников рынка.
Что делать: Убедитесь, что ваш салон соблюдает все требования по маркировке продукции, чтобы избежать проблем с законом и поддержать добросовестный рынок.
Читать оригинал
Искусственный интеллект в бьюти-индустрии
Бренды активно внедряют AI в свои процессы, от ребрендинга до создания контента. Это открывает новые возможности для креатива и оптимизации маркетинга.
Что делать: Изучите возможности использования AI для продвижения вашего салона, создания уникального контента или оптимизации внутренних процессов.
Читать оригинал
Новые тренды в мужском бьюти
Мужчины-зумеры активно интересуются пирсингом, тату и, что особенно важно для салонов красоты, массажем лица. Спрос на массаж лица у этой аудитории вырос на 37% за год.
Что делать: Разработайте специальные предложения и маркетинговые кампании, ориентированные на молодых мужчин, включите массаж лица в список рекомендуемых услуг для этой аудитории.
Читать оригинал
Эффективный маркетинг и работа с клиентской базой
Старый маркетинг перестает работать, и важно возвращаться к системной работе с клиентской базой. Необходимо научиться закрывать горящие окна без скидок, эффективно использовать мессенджеры и звонки, а также обучать администраторов продажам.
Что делать: Пересмотрите свои маркетинговые стратегии, сосредоточьтесь на работе с существующей клиентской базой, обучите персонал эффективным техникам продаж и работе с коммуникационными каналами.
Читать оригинал