Подкасты как новый канал продвижения
Некоммерческий проект о животных в формате аудиоспектакля успешно стартовал на Яндекс.Музыке. Это показывает, как креативные подходы к контенту могут привлечь внимание к вашему бренду.
Что делать: Рассмотрите возможность создания собственного подкаста или аудиоконтента, чтобы рассказать о вашем бизнесе, его ценностях или уникальных продуктах. Это может быть интервью с сотрудниками, истории успеха клиентов или даже образовательные материалы.
Читать оригинал
Эффективные опросы для улучшения клиентского опыта
RocketData предлагает чек-лист для проведения качественных исследований среди клиентов. Закрытые опросы помогают понять реакцию на изменения и новые продукты до их публичного запуска.
Что делать: Используйте закрытые опросы для сбора обратной связи. Это позволит вам оперативно реагировать на потребности клиентов, улучшать продукты и услуги, а также предотвращать негативные отзывы в публичном поле.
Читать оригинал
Три рычага для удвоения прибыли салона красоты
История владелицы салона, которая, несмотря на опыт, оставалась «самым бедным сотрудником», подчеркивает важность правильного управления бизнесом. Фокус на привлечении клиентов без оптимизации внутренних процессов может привести к выгоранию и отсутствию прибыли.
Что делать: Проанализируйте свои бизнес-процессы. Возможно, стоит пересмотреть ценообразование, оптимизировать расходы или делегировать часть задач, чтобы освободить время для стратегического развития.
Читать оригинал
Почему бьюти-потребители отказываются от онлайна
Эксперты отмечают, что онлайн стал «витриной вкуса», а офлайн — источником приятных эмоций. Понимание причин отказа от определённых каналов поможет вам выстроить более эффективную стратегию.
Что делать: Оцените, как ваш бизнес представлен в онлайне и офлайне. Возможно, стоит усилить эмоциональную составляющую в офлайн-точках и использовать онлайн для демонстрации ассортимента и вдохновения.
Читать оригинал
Кросспоколенческий маркетинг: новый тренд
Гиперфокус на зумерах больше не работает. Важно уделять внимание максимально разнообразным по возрасту целевым аудиториям.
Что делать: Пересмотрите свою маркетинговую стратегию. Вместо того, чтобы ориентироваться на одну возрастную группу, создавайте контент и предложения, которые будут интересны разным поколениям клиентов.
Читать оригинал
Synergetic выходит в сегмент профухода для волос
Производитель бытовой химии Synergetic запускает линейку профессиональной косметики для волос. Это демонстрирует возможности расширения ассортимента и выхода на новые рынки.
Что делать: Подумайте о возможности расширения вашей продуктовой линейки или услуг. Возможно, есть смежные ниши, в которых ваш бренд может быть успешен.
Читать оригинал
Автоматические уведомления для клиентов
Сервис DIKIDI Business позволяет отправлять клиентам автоматические уведомления о записи в удобных мессенджерах. Это значительно повышает доходимость и снижает количество пропусков.
Что делать: Внедрите систему автоматических напоминаний для своих клиентов. Это улучшит клиентский сервис и поможет оптимизировать загрузку вашего бизнеса.
Читать оригинал