Онлайн-разбор стоматологических клиник
Топовые эксперты разберут проблемы и бизнес-цели реальной стоматологической клиники, чтобы найти эффективные решения. Участие лидеров отрасли.
Что делать: Присоединяйтесь к онлайн-разбору 6 апреля в 11:00 (МСК), чтобы получить ценные инсайты. Читать оригинал
Риски покупки баз данных пациентов
Покупка баз данных и звонки пациентам от чужого имени – это вредительство, которое разрушает репутацию и снижает доверие к стоматологии. Это противозаконно.
Что делать: Избегайте неэтичных методов привлечения клиентов, чтобы не нарушить закон и не потерять репутацию. Читать оригинал
Управление стрессом: бей, беги, замри
В основе реакций на стресс лежит схема: бей — беги — замри. Для психики нет разницы между физической и эмоциональной угрозой.
Что делать: Помните о трех выходах из стресса и используйте их для управления своим состоянием и состоянием команды. Читать оригинал
Регистратура перегружена? Решения есть!
Клиника растёт, пациентов всё больше, а контакт-центр начинает задыхаться. Опыт медцентра «Норма» показывает, как справиться с перегрузкой.
Что делать: Изучите опыт коллег и внедрите эффективные решения для оптимизации работы регистратуры и контакт-центра. Читать оригинал
Развитие врачей и рост выручки клиники
Бизнес-бранч с Оксаной Ракутько посвящен развитию врачей и управлению их результатами. Обсуждение сопротивления врачей развитию.
Что делать: Примите участие в бранче, чтобы узнать, как эффективно развивать врачей и управлять ростом выручки клиники. Читать оригинал