Шаблон аудит-отчёта

Зачем нужен шаблон отчёта

Профессиональный аудит должен заканчиваться документом, а не устным резюме. Отчёт нужен:

• Клиенту — чтобы понять что делать и в каком порядке
• Вам — чтобы не потерять выводы и отслеживать прогресс
• Команде — чтобы делегировать задачи конкретным людям

Структура аудитного отчёта

Раздел 1: Общие данные

• Название компании, ссылка на карточку
• Дата аудита
• Итоговый балл по 10-балльной системе (максимум 100)
• Текущие позиции по 3–5 ключевым запросам
• Количество отзывов, рейтинг, дата последнего отзыва

Раздел 2: Оценка по блокам

Таблица с оценками 1–10 по каждому блоку + краткий комментарий.

Раздел 3: Критические проблемы

Блокирующие факторы, которые нужно исправить в первую очередь.

Раздел 4: Конкурентный анализ

Сравнительная таблица с топ-3 конкурентами.

Раздел 5: Plan of action

Конкретные задачи с приоритетами и сроками:

• Немедленно (сегодня/завтра)
• Краткосрочные (эта неделя)
• Среднесрочные (этот месяц)
• Долгосрочные (3 месяца+)

Раздел 6: Прогноз результатов

При выполнении всех рекомендаций — ожидаемые изменения позиций, CTR, количества обращений.

Шаблон для клиента

Для работы с клиентами создайте Google Docs шаблон, который можно быстро скопировать и заполнить. Это экономит 15–20 минут на каждый аудит и создаёт профессиональное впечатление.

Частота аудитов

• Первичный аудит: до начала работы
• Промежуточный контроль: через 30 дней после начала изменений
• Регулярный мониторинг: раз в квартал (или ежемесячно при активной работе)