Взяли заказа с собой, НЕ доложили два бругера! Заказали на 1800 рублей. Очень неприятно прийти домой и обнаружить не полный заказ + ждали около 20-30 минут при пустом зале, сотрудники отвлекались на личные разговоры.
Ответ ресторана. С благодарностью принимаем обратную связь от Вас 😇. 1 балл означает, что реальность не совпала с ожиданием 😞. Дайте нам возможность исправить впечатление о «БУРГЕР КИНГ». Будет здорово, если Вы оставите подробную обратную связь любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Служба заботы»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩.
НатальяЯндекс · 23 октября 2026 г.1/5
22 октября зашли в Бургер Кинг на Добрынинской купить кофе, моя дочь подскользнулась на мокром полу (уборщица мыла пол и не поставила табличку), конечно засуетились вызвали скорую, но при просьбе вызвать и компенсировать такси до дома отказались, сказали, что так не делают. Обидно что люди, которые работают с людьми сами черствые
Ответ ресторана. Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о "БУРГЕР КИНГ" ❤. Нам жаль, что не смогли обеспечить высокое качество сервиса и продукции 😞. Мы предоставим подробный ответ, если Вы опишете ситуацию более детально. Сделайте это любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Служба заботы»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩.
Митронин Иван НиколаевичЯндекс · 14 октября 2026 г.1/5
Долгие постоянные очереди персонал работает долго , его постоянно не хватает , заходил в ночное время один раз продавец спал на рабочем месте пришлось ждать пока он выспиться пол часа
Ответ ресторана. Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о "БУРГЕР КИНГ" ❤. Нам жаль, что не смогли обеспечить высокое качество сервиса и продукции 😞. Мы предоставим подробный ответ, если Вы опишете ситуацию более детально. Сделайте это любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Служба заботы»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩.
Леонид БлитЯндекс · 31 августа 2026 г.5/5
Отличное место! Удобное расположение рядом со станциями метро Добрынинская и Серпуховская. Чистые залы и уборные. Приятный персонал. Удобный выход на две стороны. Рекомендую к посещению!
Ответ ресторана. Спасибо за то, что Вы с «БУРГЕР КИНГ» 🤗! Приходите в Гости почаще, участвуйте в наших акциях и челленджах в мобильном приложении, получайте короны в подарок и обменивайте на любимые позиции 🍟🍔🥤!
АннушкаЯндекс · 6 августа 2026 г.3/5
Плюсы -возле метро
Двухэтажное здание, почти всегда есть места
Уютно, недорого, воппер вкусный
Персонал сейчас очень хороший, не только вежливые, но и красивые…
Ответ ресторана. «3» из «5» – не та оценка, к которой мы стремимся 🥺. Жаль, что не смогли порадовать Вас в полной мере 😔. Очень хотим разобраться в ситуации и предоставить Вам подробный ответ. Напишите нам любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Служба заботы»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» ✏.
Александр ГорловЯндекс · 6 августа 2026 г.5/5
Бургеры не изменились . Все те же, вкусные . Время ожидания заказа не большое. Обслужили быстро . В зале чисто . Заходим
Ответ ресторана. Спасибо за то, что Вы с «БУРГЕР КИНГ» 🤗! Приходите в Гости почаще, участвуйте в наших акциях и челленджах в мобильном приложении, получайте короны в подарок и обменивайте на любимые позиции 🍟🍔🥤!
Диляра РатиповаЯндекс · 28 июля 2026 г.1/5
Я сегодня зашла ждала 15 минут хотя заказы не были на кассе не кого нету бургеры стояли 10 минут на полке нам дали остывшие бургеры и картошки..! Персонал тоже очень грубо разговаривает с клиентами.
Я сама работала год назад бургер Кинге это не по стандартом!
Ответ ресторана. Благодарим за неравнодушие 🙏🏻. Мы не можем изменить прошлое, но способны изменить будущее ✨. Поэтому используем Ваши замечания в дальнейшей работе 🤝🏻. Мы предоставим подробный ответ, если Вы опишете ситуацию более детально. Сделайте это любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Служба заботы»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩.
007Яндекс · 18 июля 2026 г.3/5
Надо обязать руководство этого "заведения" ходить в туалет только к себе. Тогда, наверное, там будут все зеркала на месте, мыло чтобы помыть руки и будет проходить регулярная уборка. Конечно, клиенты ваши иногда только из свинарниака, кто спорит, но это же не повод махнуть на все…
Ответ ресторана. Для нас важны все оценки от 1 до 5, так как мы постоянно работаем над качеством сервиса и продукции, поэтому спасибо за отзыв ❤. Мы предоставим подробный ответ, если Вы опишете ситуацию более детально. Сделайте это любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Написать нам»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» ✏.
Лиза И.Яндекс · 5 июля 2026 г.1/5
Уже 20 минут ждем заказ, в котором нет ничего НеОбЫчНоГо. Буквально вопрер джуниор, 4 гамбургера и картошка
2 человека работают еле-еле в выходной час-пик... мдэм. Жаль работяг
Ответ ресторана. Мы не хотим оставлять без внимания Ваш отзыв 🤝🏻. Обязательно детально изучим ситуацию и предоставим Вам предметный ответ 🥺. Будет здорово, если Вы оставите подробную обратную связь любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Написать нам»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩.
Дмитрий К.Яндекс · 12 июня 2026 г.1/5
Давно не был в БК, но пришлось зайти. Терминалы полное дно.
Тормозят, раьотают меленно, постоянно срабатывает двойное нажатие и открываются продукты, которые тебе не нужны.
После КАЖДОГО добавления, почти любого продукта в корзину, тебе…
Ответ ресторана. Ваша оценка для нас очень важна ❤. Нам больно слышать, когда стандарты «БУРГЕР КИНГ» не соблюдаются 😨. Будем благодарны если напишете нам любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Написать нам»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩. Очень хотим разобраться в ситуации.
Кристина КухарчикЯндекс · 11 июня 2026 г.1/5
Доброго-бодрого!
К сожалению ,стоит задуматься над подбором персонала ,Вам: тех кто работал сегодня с 22:00-22:30
С моей ошибки в заказе хотела с собой и и вышло на месте ,на что член…
Ответ ресторана. Спасибо за то, что помогаете стать лучше 👌🏻. Нам действительно важно разобраться в ситуации и предоставить Вам предметный ответ ✏. Будем благодарны если напишете нам любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Написать нам»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩. Очень хотим разобраться в ситуации.
лапшина татьянаЯндекс · 4 мая 2026 г.4/5
Находится в здании с отдельным входом, располагается на двух этажах, много залов. Заказ приготовили быстро. Но в залах присутствуют люди странного внешнего вида в грязной одежде, некоторые даже спят за столом.
Ответ ресторана. Прекрасная оценка от прекрасного Гостя 💪🏻! КингСпасибо 👍🏻!
Сергей ВепринцевЯндекс · 12 апреля 2026 г.5/5
Неплохой Бургер-Кинг. Сейчас стилизован под Король и Шут в связи с выходом фильма.
Ответ ресторана. Спасибо за то, что Вы с «БУРГЕР КИНГ» 🤗! Приходите в Гости почаще, участвуйте в наших акциях и челленджах в мобильном приложении, получайте короны в подарок и обменивайте на любимые позиции 🍟🍔🥤!
Татьяна СвиридоваЯндекс · 9 апреля 2026 г.1/5
Бергер Ангус котлета абсолютно сухая, помидоры зимние деревянные, бургер дали холодный даже сыр внутри не таял.
ролл с курицей тоже температуры комнатной, сыр не таят. начинка…
Ответ ресторана. Благодарим за неравнодушие 🙏🏻. Мы не можем изменить прошлое, но способны изменить будущее ✨. Поэтому используем Ваши замечания в дальнейшей работе 🤝🏻. Мы предоставим подробный ответ, если Вы опишете ситуацию более детально. Сделайте это любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Служба заботы»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩.
Darya KhudiЯндекс · 1 апреля 2026 г.1/5
Просто ужасный персонал, спросили про ассортмент, вводят в заблуждение, пробивают не то. Так еще и мороженое и кофе наполнено наполовину, заказали зеленый чай, дали черный. Грязно и много мусора.
Ответ ресторана. Благодарим за неравнодушие 🥰. Мы очень хотим детально разобрать данную ситуацию и предоставить Вам подробный ответ✏. Напишите нам любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Служба заботы»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩.
ВарвараЯндекс · 31 марта 2026 г.4/5
Заведение чистое , еда и порции хорошие , бываю чуть ли не каждый день, но будте осторожны с вещами .Сегодня увели зарядку пока спускалась долить , оказалиось камеры не работают , хорошо конечно что не увели что подороже , но неприятно.…
Ответ ресторана. «Хорошо» лучше, чем «удовлетворительно», но хуже, чем «отлично» 🔥. Мы будем работать во всю мощь, чтобы в следующий раз Вы поставили «5» 😉!
Вероника СавельеваЯндекс · 31 марта 2026 г.5/5
Хороше местечко, уютная атмосфера, за чистотой следят , к метро близко, но не многолюдно, заказы готовят быстро
Ответ ресторана. У нас сегодня чудесное настроение, благодаря Вашей оценке 🌞!
veruko_Яндекс · 20 марта 2026 г.1/5
20.03.2026 в ~18:10 пришли в данное место. Встали на обычную кассу, тк оплата была наличными. Стояли перед кассой около 5 минут, где девушка чем-то была занята, не обращая на нас никакого внимания. После 5-минутного ожидания я обратилась к девушке с просьбой принять заказ…
Ответ ресторана. Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о "БУРГЕР КИНГ" 💗. Нам жаль, что не смогли обеспечить высокое качество сервиса и продукции 😞. Мы предоставим подробный ответ, если Вы опишете ситуацию более детально. Сделайте это любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Написать нам»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩.
Марина КирсановаЯндекс · 18 марта 2026 г.4/5
Оно, конечно, всё неплохо, но мы приходили на бокс КиШа, а коробки и чёрные булки закончились, поэтому нам отдали обычные вопперы на подносе, просто ещё брелок дали. Если бы нас предупредили заранее, то мы бы пошли в другой БК, а так расстройство… хотели пофоткаться,…
Ответ ресторана. «Хорошо» лучше, чем «удовлетворительно», но хуже, чем «отлично» 🔥. Мы будем работать во всю мощь, чтобы в следующий раз Вы поставили «5» 😉!
Иван КухаревЯндекс · 9 марта 2026 г.1/5
Самый ужасный бк где я был, заказы готовят долго,
С девушкой три раза подряд заказывали комбо и в заказ добавляли что нужно половить пирожок с черникой и они все три раза клали с вишней когда мы им об этом сказали не извините ничего…
Ответ ресторана. Спасибо за то, что помогаете стать лучше 👌🏻. Нам действительно важно разобраться в ситуации и предоставить Вам предметный ответ 🖊. Будем благодарны если напишете нам любым удобным способом: - В мобильном приложении «БУРГЕР КИНГ» (кнопка «Написать нам»); - В чате на официальном сайте «БУРГЕР КИНГ» 📩. Очень хотим разобраться в ситуации.
Вопросы и ответы
Какой средний чек в Бургер Кинг?
Средний чек — 300 ₽ на человека.
До скольки работает Бургер Кинг?
Работает ежедневно 06:00–04:55.
Как добраться?
Адрес: Большая Серпуховская улица, 6/5. Ближайшее метро — Добрынинская.
