Ритейл против маркетплейсов: сокращаем путь клиента
Маркетплейсы привлекают покупателей простотой и предсказуемостью. Локальному ритейлу важно сократить шаги до покупки и убрать неопределенность в доставке и самовывозе, чтобы успешно конкурировать.
Что делать: Используйте готовые инструменты и API (например, 2ГИС) для создания удобного онлайн-сценария покупки и улучшения логистики.
Читать оригинал
Изменения в Mixit: уроки для развития бизнеса
В компании Mixit продолжаются структурные изменения, включая перераспределение долей владения и расширение направлений деятельности за пределы привычного бьюти-сегмента. Это может быть связано с укреплением позиций участников или стратегическим развитием.
Что делать: Анализируйте структуру владения и стратегию развития крупных игроков. Рассмотрите возможность диверсификации бизнеса и укрепления позиций ключевых партнеров для масштабирования.
Читать оригинал
Эффективная связь для малого и среднего бизнеса
В условиях быстро меняющегося бизнеса и различных форматов работы команд, клиентам важно быстро дозвониться. Потерянные звонки – это упущенные возможности.
Что делать: Интегрируйте мобильную связь и виртуальную АТС для централизованного приема звонков и контроля пропущенных обращений. Это поможет не терять клиентов и повысить эффективность коммуникаций.
Читать оригинал