Волконский
1 / 12
4,5
401 отзыв
Волконский
Ресторан · Пекарня
улица Новый Арбат, 22 · Смоленская ·
Фото: Яндекс Карты
Волконский — фото
Фото: Яндекс Карты

Волконский

Ресторан · Пекарня · Кофейня · Кафе · улица Новый Арбат, 22 · м. Смоленская ·
4,5
Яндекс 4,4 · 310 отзывов2ГИС 4,7 · 91 отзыв

О ресторане

Свет и кофе с видом на Новый Арбат

Светлый зал с панорамными окнами и ненавязчивой французской музыкой — место, где приятно провести утро за чашкой кофе или задержаться вечером. В витрине выпечка и десерты: медовик и сан-себастьян стоят внимания, как и круассаны. Тёплый приём создают менеджер Сабрина и бариста Музаффар, а из окон открывается вид на город.

За чем сюда ходят

  • Кофе

    Кофе здесь хвалят за вкус и качество, особенно американо и капучино.

    «Кофе отличный!»
  • Выпечка

    Свежая выпечка — от круассанов до пирогов — пользуется спросом и нравится гостям.

    «Очень приятная кофейня с вкусной свежей выпечкой»
  • Сервис

    Персонал часто хвалят за приветливость и внимание, особенно менеджера Сабрину и бариста Музаффара.

    «Особенно хотим отметить высочайший уровень сервиса, его нам продемонстрировала менеджер - Сабрина.»

Что говорят гости

По данным Яндекс Карт

Хвалят

  • Еда207 · 72%
  • Персонал153 · 58%
  • Напитки100 · 59%
  • Кофе98 · 54%
  • Выпечка81 · 72%
  • Десерты75 · 63%

Ругают

  • Чистота43 · 65%
  • Выбор товаров21 · 52%
  • Кассы17 · 76%

Подробности

Веранда
Есть
Парковка
Есть
Завтраки
Есть
Оплата
Карта, Наличные

Отзывы

Серафим М.Яндекс · 23 сентября 2026 г.5/5

Очень приятная кофейня с вкусной свежей выпечкой и уютной атмосферой. Персонал всегда приветливый и внимательный. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Никиту: с ним приятно пообщаться, он умеет поддержать интересную беседу и создаёт особенно тёплое…

Ответ ресторана. Ценим ваше внимание к деталям. Именно в них, как мы верим, и живет настоящее качество.
Дильбар Огурцова2ГИС · 17 сентября 2026 г.3/5

Как то была в вашем заведении, понравилось. Решила зайти второй раз. И не задалось. Сегодня 17.09.26 примерно в 17:15-17:30 был сделан заказ - большое капучино в зале. На что бармен парень нажал на латте, сказав что это одно и тоже. Я поправила и сказала мне нужен именно капучино. На что получила ответ - да, да капучино. По факту принес латте в прозрачном стакане со словами «это же ваш - латте, ой капучино». Неприятно когда клиента воспринимают за дурака. И по вкусу и по виду это латте. Потом я поняла что он сделал это намерено, так как большой капучино стоит 450 рублей, а большой латте - 520. Я заплатила эти 520, но я хотела капучино, хоть и за такие деньги. Вкус же абсолютно другой. Прошу поработайте со своими работниками. Как говорится, вкусно но грустно. Но честно говоря, в данном случае, даже не вкусно. Латте был вкуса воды. Оставила недопитым. Вряд ли я больше зайду к вам.

Ответ ресторана. Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Просим оставить свои контактные данные, управляющий свяжется с вами для решения вопроса. Заранее благодарим за ответ.
Маша РодионоваЯндекс · 13 сентября 2026 г.5/5

Вкусный чай, спокойное и тихое место. Очень понравилось решение поставить светодиодные ленты на окна. Несмотря на то, что было пасмурно, было ощущение солнечной погоды ❤️

Ответ ресторана. Благодарим за высокую оценку!
СонаЯндекс · 5 августа 2026 г.5/5

Уютная атмосфера, приятный интерьер, играет ненавязчивая французская музыка. Десерты — просто мечта. Кофе тоже порадовал.

Ответ ресторана. Благодарим вас за отзыв. Приятно, когда гость замечает детали — это и есть главная награда за честную работу с продуктом.
Иосиф С.Яндекс · 7 июля 2026 г.5/5

Претензий к персоналу, обслуживанию и качеству нет, играет приятная французская музыка, достаточно чисто и в меру уютно. Но кафе, в широком смысле слова, я эту сеть назвать не могу. Это скорее сетивой ресторан - пекарня. Цены заоблачные и это нельзя прикрыть только…

Ответ ресторана. Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать развёрнутый отзыв. Нам особенно приятно, что вы отметили чистоту, приятную атмосферу и работу персонала — это важные для нас составляющие. Нам важно, чтобы наши гости знали: в нашей продукции мы используем сливочное масло, а не маргарин. Вся выпечка и десерты готовятся вручную из натуральных продуктов, многие блюда — по классическим рецептам. Именно в этом мы видим ценность нашего предложения. Понимаем, что у каждого своё представление о формате и цене, но мы дорожим каждым гостем и будем рады видеть вас снова, чтобы вы могли убедиться, что наш подход — это не просто слова, а реальное качество. Спасибо, что поделились мнением, это помогает нам становиться лучше.
YULIA Piskunova2ГИС · 22 июня 2026 г.1/5

Не приду больше, попросила капучино большой обьем с собой в меню цена 390, с меня взяли 550, молоко пробили какое то и латте, я говорю я просила капучино, на что мне ответили я вам сделаю капучино 😳, какие то чокнутые

Ответ ресторана. Спасибо за обратную связь! Проведем дополнительную работу с персоналом, чтобы избежать повторения подобных ситуаций.
Надежда КозачёнокЯндекс · 23 мая 2026 г.5/5

На прошлой неделе посетила кафе, всё очень понравилось, но не хватало кондиционера. Сегодня снова зашла и была приятно удивлена, меня услышали. Спасибо, что отреагировали на пожелание, создание прохлады, когда на улице жара. Персонал очень приветливый, чистота…

Ответ ресторана. Спасибо. Ценим, что нашли время поделиться впечатлениями — такие отклики делают нашу работу осмысленной.
Елена А.Яндекс · 19 мая 2026 г.5/5

Отличная пекарня. Персонал отзывчивый и профессиональный. Сама пекарня уютная и чистая. Пахнет вкусно едой. Сама еда очень даже не плохо сготовлена. Очень долго не могла определиться с выбором кулинарного исполнения- все хотелось попробовать. В итоге о покупке не пожалела. Вкусно было. Постараюсь чаще заходить сюда.

Ответ ресторана. Благодарим вас за теплые слова. Приятно читать такие отзывы. Они подтверждают: простое может быть значимым.
ЕленаЯндекс · 14 мая 2026 г.5/5

Прекрасное расположение. Парковка у входа. Вкусные десерты и кофе. Чудесно провели время в самом центре города, отдохнули после прогулки. Хороший сервис

Ответ ресторана. Благодарим вас за теплые слова. Стараемся, чтобы каждая деталь складывалась в единое приятное целое.
Марьяна ЛаврухинаЯндекс · 13 мая 2026 г.2/5

Нет мыла, антисептик в нерабочем состоянии. На мой комментарий, что нечем мыть руки, сотрудница ответила, что с этим проблематично, поэтому вот вам влажные салфеточки.…

Ответ ресторана. Спасибо за обратную связь! Мы обратим внимание на этот нюанс и непременно доработаем его.
Anton M.2ГИС · 3 мая 2026 г.5/5

Кофе отличный! Место уютное и светлое благодаря панорамным окнам. Сотрудники доброжелательные, внимательные, оперативно все приготовили. Везде чисто и аккуратно. Рекомендую!

Ответ ресторана. Мы очень рады, что вам все понравилось. Будем ждать в гости вновь!
Владимир Ч2ГИС · 6 апреля 2026 г.3/5

Выпечка и бутеры из холодильника. Ну такое удовольствие. Не рекомендую.

Ответ ресторана. Благодарим вас за обратную связь — она помогает нам становиться лучше!
kuhnya f.Яндекс · 31 марта 2026 г.5/5

Очень вкусный кофе и не менее вкусный чай, пожалели, что взяли всего по одной булочке, пока гуляли, проголодались. Вернемся сюда еще не раз!

Ответ ресторана. Благодарим, что высоко оценили наше кафе! Заглядывайте почаще, мы всегда вам рады!
Оксана ДворцоваЯндекс · 31 марта 2026 г.5/5

Всегда прихожу именно сюда. Доброжелательный клиенториентированный персонал, божественная выпечка, кайф. Рекомендую!

Ответ ресторана. Мы очень рады, что вам все понравилось. Будем ждать в гости вновь!
Надежда ЧикиноваЯндекс · 30 марта 2026 г.5/5

Зашли внутрь, оказались во франции, и ни разу не пожалели! Команада этого заведения работает быстро и качественно. Особенно хотим отметить высочайший уровень сервиса, его нам продемонстрировала менеджер - Сабрина.…

Ответ ресторана. Спасибо. Ценим, что нашли время поделиться впечатлениями — такие отклики делают нашу работу осмысленной.
SHISHKOVA_FITЯндекс · 30 марта 2026 г.1/5

Если есть возможность, обходите стороной эту кофейню! Абсолютно невкусные десерты по цене хорошей кондитерской(( кофе сносный. Парень бариста очень навязчиво пытается впарить доп выпечку, которая имеет очень непрезентабельный вид. За тысячу рублей можно выпить…

Ответ ресторана. Спасибо, что поделились своими эмоциями от посещения нашего кафе. Мы примем к сведению и обязательно скорректируем моменты, которые вы описали.
Anna VoЯндекс · 16 марта 2026 г.2/5

Разочаровало качество десертов . Как можно было испортить классический шоколадный эклер , который за 390 руб в вашей кондитерской даже и не пахнет шоколадом , что кладете в состав? Непонятно . Я как любитель эклеров которые часто ем во Франции ну…

Ответ ресторана. Спасибо, что поделились своими впечатлениями: обязательно проверим все то, что вы сказали, чтобы сделать вкус идеальным!
Vladimir S.Яндекс · 28 февраля 2026 г.5/5

Когда бываю в центре периодически посещаю это заведение. Как правило беру пироги и кофе. Все на высоте. Благодарю Сабрину за радушный приём и помощь в выборе блюд, слойка с миндалем и ягодами по её рекомендации была просто прекрасна.

Ответ ресторана. Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться вашими впечатлениями от посещения нашей пекарни. Желаем вам прекрасного дня и с нетерпением ждём новой встречи! С уважением и заботой, Команда кафе-пекарни «Волконский»
Городской житель2ГИС · 17 февраля 2026 г.5/5

В восторге от уровня персонала, с удивлением прочитала про невкусную еду и тараканов, либо заведение поработало над этой проблемой, либо ее никогда не было. Одно из немногих заведений, где все идеально.

Ответ ресторана. Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться вашими впечатлениями от посещения нашей пекарни. Желаем вам прекрасного дня и с нетерпением ждём новой встречи! С уважением и заботой, Команда кафе-пекарни «Волконский»
Н СтавицкийЯндекс · 17 февраля 2026 г.5/5

Очень уютное место , для того что бы перекусить или выпить кофе, по пути на работу. Очень радует позитивный и приветливый настрой сотрудников кафе. Регулярно заходим сюда с супругой по пути на работу. После посещения остаемся сытыми и с хорошим настроением. Большое Вам спасибо.

Ответ ресторана. Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться вашими впечатлениями от посещения нашей пекарни. Желаем вам прекрасного дня и с нетерпением ждём новой встречи! С уважением и заботой, Команда кафе-пекарни «Волконский»

Вопросы и ответы

До скольки работает Волконский?

Часы работы по дням указаны в блоке справа.

Есть ли веранда?

Да, веранда есть.

Как добраться?

Адрес: улица Новый Арбат, 22. Ближайшее метро — Смоленская.

Где ещё найти это место

Забронировать