Отзывы
Анастасия КостеньЯндекс Карты · 30 июля 2026 г.5/5
Прекрасное место, как всегда вкусный кофе и приятная атмосфера 🤍 В солнечные дни особенно приятно выпить здесь любимы матча-тоник. И очень удобно по пути с метро брать что-нибудь на завтрак на работу 🫶🏻
Ответ ресторана. Добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв! Мы стараемся для вас и обязательно ждем вас снова )
С уважением,
Команда SC x Nazare
Ольга СливкоЯндекс Карты · 20 июля 2026 г.5/5
приятное место, есть вайфай, хороший выбор напитков. я здесь беру иван-чай и сижу за большим столиком, тут можно с ноутбуком. в туалет иногда очереди но не супер долго
Ответ ресторана. Добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв) Мы очень стараемся, чтобы вам все нравилось!
Обязательно ждем снова!
С уважением,
Команда SC x Nazare
Александр ПольскихЯндекс Карты · 12 июля 2026 г.2/5
Качество кофе среднее.
Пофигистичное отношение кассирши и барист: сказала что пригласят как будет готово кофе, как итог - никто никого не приглашал, кофе стоял остывал. Рядом стояли другие клиенты проверяя на ощупь мое кофе - их ли это кофе. Кол хоз полный!
Цены выше чем у соседей.
Был 11 июля около 13:00.
Ответ ресторана. Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением.
Нам искренне жаль, что посещение оставило у вас такое ощущение. Приносим извинения за ситуацию с выдачей напитка.
По нашим стандартам мы всегда озвучиваем состав заказа (или номер заказа) при выдаче напитков, чтобы каждый мог сразу забрать свой кофе. Если в вашем случае этого не произошло или было недостаточно заметно, значит, мы не справились со своей задачей. Обязательно разберем эту ситуацию с командой, чтобы подобное не повторилось.
Что касается качества кофе, нам тоже жаль, что напиток не оправдал ваших ожиданий. Мы ежедневно контролируем качество приготовления, но понимаем, что впечатление каждого гостя складывается из всех деталей обслуживания.
Спасибо за обратную связь, она помогает нам становиться лучше.
Надеемся, что вы дадите нам возможность изменить ваше мнение при следующем визите.
С уважением,
Команда SC x Nazare
алёна БарановаЯндекс Карты · 11 июля 2026 г.5/5
Хорошее место, отличный персонал! Всегда хожу сюда поесть и передохнуть после работы, прекрасная локация в самом центре города!! советую к посещению 🥰
Ответ ресторана. Добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв) Мы очень стараемся, чтобы вам все нравилось!
Обязательно ждем снова!
С уважением,
Команда SC x Nazare
Анастасия СоклаковаЯндекс Карты · 11 июля 2026 г.5/5
Прекрасный серф! В лучших традициях
Ответ ресторана. Добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв) Мы очень стараемся, чтобы вам все нравилось!
Обязательно ждем снова!
С уважением,
Команда SC x Nazarev
Сабина БетельгириеваЯндекс Карты · 11 июля 2026 г.5/5
Отличный спот! Все напитки делают быстро и вкусно, особенно матчу!
Ответ ресторана. Добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв) Мы очень стараемся, чтобы вам все нравилось!
Обязательно ждем снова!
С уважением,
Команда SC x Nazare
А БЯндекс Карты · 30 июня 2026 г.3/5
очень грязно
Ответ ресторана. Добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны посещением. Мы стараемся следить за чистотой предприятия. Проведем дополнительную убору и сделаем упор чистоте зала
С уважением,
Команда SC x Nazare
Анна ГлуховаЯндекс Карты · 4 июня 2026 г.5/5
Все супер, все делают по весам, открываются во время и очень приветливые!!!
Ответ ресторана. Добрый день!
Спасибо большое за отзыв! Мы стараемся для вас )
С уважением,
Команда SC x Nazare
Dmitry KЯндекс Карты · 26 апреля 2026 г.1/5
Всегда самый холодный кофе.
Как всегда не услышали просьбу сделать погорячее - и так в каждой точке surf.
Ответ ресторана. Добрый день! Мы приносим извинения. Нам очень жаль, что вы остались недовольны. Бариста кофейни всегда готовы переделать напиток, если ожидания на совпали с реальность.
Будем ждать вас снова, надеемся дадите нам еще одни шанс.
С уважением,
Команда SC x Nazare
Ася У.Яндекс Карты · 27 января 2026 г.3/5
матча с привкусом тины
Алексей Ч.Яндекс Карты · 17 декабря 2025 г.5/5
прекрасное место
Валерия КалашниковаЯндекс Карты · 10 декабря 2025 г.3/5
Зашла вчера к вам на праздничный напиток в честь дня рождения в прекрасном настроении. Сообщив повод девушке на кассе, я очень удивилась, что меня даже не удосужились поздравить с днем рождения… Не обязанность работника, конечно, но это всегда плюс к репутации заведения. И в других кофейнях Surf я всегда слышала, как поздравляют посетителей. Настроение было слегка подпорчено. Советую провести беседу с командой в данной кофейне!!!!
Ответ ресторана. Добрый день, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Вы правы, со стороны сотрудника было неправильно вас не поздравить.. (
Возможно, бариста в тот день погрузилась в работу.
Мы обязательно проведем беседу.
С уважением,
SC x Nazare
Юлия К.Яндекс Карты · 29 ноября 2025 г.5/5
Самый любимый кофе
Марк ГолдманЯндекс Карты · 9 августа 2025 г.1/5
Только что в 18:41. Выдали два айс латте на кокосовом молоке за 940р средний и большой. Заказывал маленький и большой, точно проговаривал такой заказ и был не один.
Деньги на ветер. Кофе получилось почти без молока. Просто пол литровый эспрессо с добавкой молока. Должно быть наоборот.
Зашли по ошибке, не знали что нет отзывов и прямо сейчас прилетел первый отзыв. Это второй.
Ох. Ну проверенных бариста то приглашайте пожалуйста на открытие.
И уж спасибо что не не используете тут самое плохое молоко которое только есть - Зинус. Но все равно одна звезда. Как не знать граммовки. Это же работа баристы которую конкретно и нужно делать, за которую получают зарплату и за который пользователь/гость платит.
Касарь потеряли. Возврата не будет. Стыдно. Позорно. Кофеманы, шарим. Это залёт полный. Просто такого вообще быть не должно. Как на глаз можно залить столько эспрессо? Сначала лед, затем молоко до краев почти, затем в остатки эспрессо. Ну база изи же. Не ROCKET SCIENCE!!! Даже ни наука, ни диссертация.
Ответ ресторана. Добрый день!
Спасибо, что поделились своим впечатлением - для нас это действительно важно. Мы разобрали с командой ситуацию и хотели бы уточнить важный момент: в нашей кофейне действительно нет формата
"маленький" айс латте - только средний и большой, возьмем этот момент на улучшение и будем предупреждать на кассе заранее, искренне извиняемся.
Что касается баланса напитка — вы абсолютно правы: айс латте должен быть насыщен молочной основой. Мы проведем дополнительный инструктаж, чтобы такие ситуации не повторялись. Также хотим обратить внимание, что мы всегда готовы переделать заказ, если вас не устроило качество.
Будем ждать вас снова и готовы работать над ошибками, спасибо!
Анна Б.Яндекс Карты · 9 августа 2025 г.5/5
Просторно, как всегда вкусно, всё в лучших традициях сёрфа.
Дарья Д.Яндекс Карты · 9 августа 2025 г.5/5
Все вкусно! Напиток этого лета матча-тоник!!!
