Отокомае
1 / 12
4,8
472 отзыва
Отокомае
Ресторан · Бар
улица Кузнецкий Мост, 9/10 · Кузнецкий Мост ·
Фото: Яндекс Карты
Отокомае — фото
Фото: Яндекс Карты

Отокомае

Ресторан · Бар · Кофейня · Кафе · улица Кузнецкий Мост, 9/10 · м. Кузнецкий Мост ·
4,8
Яндекс 4,8 · 472 отзыва

О ресторане

Крыша с видом на Кузнецкий мост

Арт-пространство на нескольких уровнях старого дома: лестницы с картинами и скульптурами, залы в духе азиатского притона и крыша с видом на московские крыши и Кузнецкий мост. Сюда приходят за кальяном, гречишным чаем и неспешным вечером в компании — кухня простая, но мидии и пиццу вспоминают добрым словом. Место держится на атмосфере и людях, а не на сервисе: официантов порой приходится ловить, зато кальянщик Нурик делает своё дело быстро и с душой.

За чем сюда ходят

  • Атмосфера

    Творческое арт-пространство с галереей, скульптурами и видом на старые крыши, которое ценят за характер, а не за сервис.

    «Легендарное место силы творческого комьюнити, русская Фабрика Уорхола.»
  • Кальян

    Кальян здесь — главный повод задержаться: его хвалят и за скорость, и за то, что мастер Нурик делает всё с душой.

    «Отдельное спасибо мастеру Нурику за обслуживание — всё вовремя, с душой. Кальян тягучий, чай горячий, музыка приятная.»
  • С друзьями

    Компанией здесь сидят подолгу: кальян, напитки и крыша, где можно провести вечер без спешки.

    «Хорошее уютное место для встреч с друзьями!»
  • День рождения

    Здесь празднуют семейные даты и совершеннолетие — место нравится разным поколениям и держит гостей годами.

    «Отмечали совершеннолетие дочери. Очень все понравилось)»
  • Вид на крыши

    Крыша с видом на старые московские крыши и Кузнецкий мост — то, ради чего сюда поднимаются на пятый этаж.

    «На летней веранде ещё и прекрасный вид на старые московские крыши.»

Что говорят гости

По данным Яндекс Карт

Хвалят

  • Атмосфера199 · 91%
  • Кальян196 · 63%
  • Персонал122 · 52%
  • Еда115 · 66%
  • Напитки81 · 63%
  • Расположение80 · 93%

Ругают

  • Время ожидания36 · 72%

Подробности

Веранда
Есть
С собакой
Можно
Парковка
Своя, бесплатная
Оплата
Карта, СБП, Наличные

Отзывы

Анна А.Яндекс · 18 сентября 2026 г.5/5

Несмотря на отзывы о невкусной еде и долгом ожидании, пошли в данное заведение. Еду и напитки принесли быстро, кальян вкусный. Вообще всё, что заказывали было вкусно, поэтому однозначно 5*! Локация тоже интересная: веранда на крыше, слышно живую музыку с кузнецкого моста. Все очень поправилось!

Валерия П.Яндекс · 13 сентября 2026 г.5/5

Нишевей места нету. Вкусная еда, хороший кальян и вежливые официанты❤️ За лето были тут раза 4, людей не много, на веранде +вайб

МаркЯндекс · 25 августа 2026 г.5/5

Крутое место в тихом дворике. Обстановка вайбовая. Есть веранда на крыше. Кальян огонь. Цены современные.

Gor ArshakianЯндекс · 25 августа 2026 г.5/5

Открыл для себя это место пару лет назад. Ходим с друзьями, подругами несколько раз в месяц стабильно. Так как это одна из самых уютных и красивых веранд, на крыше. Цены давольно низкие. Кальян всегда удачный. Еда неплохая…

FortantoЯндекс · 22 августа 2026 г.2/5

Персоналу все равно на посетителей, нам всем в компании курица показалась странной на вкус, ещё и пожелтевшая была. Цены завышены за то качество и сервис, которое там есть или точнее его отсутствие

Ответ ресторана. Спасибо за обратную связь. Жаль, что курица показалась вам странной на вкус. Хотим только уточнить: в блюде используется куриное бедро, которое проходит тепловую обработку, поэтому его цвет может отличаться от привычного белого цвета куриной грудки — это само по себе не говорит о несвежести или неправильном приготовлении. При этом, если вкус блюда показался вам сомнительным, конечно, стоило сразу обратиться к сотрудникам на месте — мы обязательно проверили бы блюдо. Что касается сервиса — замечание услышали и обязательно разберём ситуацию с командой.
Анастасия С.Яндекс · 8 августа 2026 г.1/5

Невнимательные и грубые официанты! 20 минут пытались обратить на себя их внимание, чтобы заказать поесть. В итоге пришел официант и в грубой форме сказал, что кухня уже закрыта. Позже он в такой же неуважительной и пренебрежительной форме нас попросить быстрее…

Ответ ресторана. Спасибо за обратную связь. Жаль, что визит оставил такое впечатление. 20 минут ожидания — действительно слишком долго, а общение с гостями в грубой форме для нас неприемлемо. Отдельно разберём ситуацию с официантом и кальяном. Спасибо, что подробно описали, что произошло — такие отзывы помогают нам находить слабые места и исправлять их. Надеемся, однажды вы дадите нам шанс изменить своё мнение.
ДашаЯндекс · 7 августа 2026 г.5/5

Очень атмосферное место ✨ отдельное спасибо за вайб обслуживания 🔥 прекрасный сотрудник Нурик , очень внимательный и харизматичный Определенно добавляет этому месту настроение 🌟 место 10/10 , Нурик 100/10 !!!

Ответ ресторана. Вот это вы Нурику комплиментов насыпали! 😂❤️ Очень приятно, что он так запомнился и стал частью вашего впечатления от места. Спасибо за такие теплые слова! Ждём вас снова за атмосферой, вайбом и, конечно, Нуриком 🔥
Инкогнито 9413Яндекс · 10 июля 2026 г.1/5

На веранде были крашенные скамейки, при этом никакой надписи или предупредительных знаков не было! Вещи испортились! Администратор не захотела никак решать проблемы!!! Когда просили подойти и решить проблему, она просто ушла, официанты говорили, что она подойдет, но…

Ответ ресторана. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла эта ситуация и она оставила у вас столь негативные впечатления. Вместе с тем хотим отметить, что мы не оставили ваш случай без внимания. Во время вашего визита администрация сразу включилась в решение вопроса и предложила несколько вариантов, в том числе оплату химчистки вещей. После обсуждения мы договорились, что вы самостоятельно передаете вещи в выбранную вами химчистку, предоставляете документы после выполнения работ, а мы компенсируем их стоимость. Именно такой порядок был предложен как наиболее прозрачный для обеих сторон. К сожалению, прийти к взаимопониманию нам не удалось. Несмотря на это, мы были и остаемся готовы исполнить взятые на себя обязательства в рамках достигнутых договоренностей. Жаль, что спустя время ситуация вновь представлена так, будто мы отказались ее решать. Это не соответствует тому, как развивались события. Тем не менее мы желаем вам всего доброго.
Оксана БодановаЯндекс · 25 июня 2026 г.5/5

Прекрасное место с творческой атмосферой, хорошей и не дорогой для Кузнецкого моста кухней! Хороший кальян! Отмечали совершеннолетие дочери. Очень все понравилось) и скидка в ДР 5%) не много, но приятно! Нравится разным поколениям. Официанты хорошо запоминают заказы ! Посещаем это место около 10 лет и всегда стабильно хорошо! Спасибо!!!

Ответ ресторана. Спасибо вам за такой теплый отзыв! ❤️ Невероятно приятно, что вы с нами уже около 10 лет и доверили нам такой важный день, как совершеннолетие дочери. Спасибо за доверие! Рады, что вам по-прежнему нравятся атмосфера, кухня, кальяны и работа нашей команды. Будем с нетерпением ждать новых встреч! 🌺
Анна МартыненкоЯндекс · 24 июня 2026 г.5/5

Интересное место на крыше. Но с обслуживанием вечером есть проблемы. Долго несут, за час до закрытия только напитки приносят. Но само место очень интересное, много инсталляций, творческое, картины, скульптуры.

Ответ ресторана. Спасибо за отзыв! ❤️ Очень приятно, что вы оценили атмосферу, наше пространство и вид с крыши. Жаль только, что сервис подвел и испортил впечатление. Спасибо, что написали об этом. Обязательно поработаем над скоростью обслуживания. Надеемся, в следующий раз порадуем вас не только атмосферой, но и сервисом!
ВенераЯндекс · 12 июня 2026 г.5/5

Очень атмосферное место, каждая деталь пространства наполнена творчеством и авторством владельца – это ощущается и ценится. Летом веранда – отдельная эстетика, нравится музыка на фоне, обслуживание персонала, всегда очень вежливые м внимательные. Хожу сюда второй…

Ответ ресторана. Спасибо за такой душевный отзыв! ❤️ Невероятно приятно, что вы замечаете детали, атмосферу и ту любовь, которую мы вкладываем в наше пространство. А то, что вы выбираете нас уже второй год, — для нас отдельная гордость 😊 Спасибо за теплые слова о команде, кухне и нашей летней веранде. Будем и дальше радовать вас красивыми видами, уютной атмосферой и вкусными вечерами 🌺
Almaz DanielЯндекс · 12 июня 2026 г.5/5

Шикарное место, приятная атмосфера всегда ! Кальянщик Нурик, беру кальяны у него больше 5 лет ! 100 балов из 100 💯👌🏻💪🏻. Приятный персонал, официант Амид обслуживает качественно. В общем вкусная еду. Всем советую данное заведение ! 💪🏻🤙🏻

Ответ ресторана. Спасибо за такой теплый отзыв! ❤️ Безумно приятно, когда гости остаются с нами столько лет. Обязательно передадим Нурику и Амиду ваши добрые слова — для команды это лучшая мотивация 😊 Спасибо за доверие, рекомендации и высокую оценку. Всегда рады видеть вас в гостях! 🤝🔥
Дмитрий МишкоЯндекс · 12 июня 2026 г.5/5

Атмосферно, отличный вид, хороший кальян, умеренные цены. Рекомендую

Ответ ресторана. Спасибо за теплые слова! Ждем вас снова за красивым видом, хорошим кальяном и приятной атмосферой ✨
РамиляЯндекс · 12 июня 2026 г.5/5

Отличная веранда в центре Москвы, атмосфера, аутентичная музыка и интерьер. Хорошее обслуживание и персонал.

Ответ ресторана. Спасибо за теплые слова! ❤️ Приятно, что вы оценили атмосферу, музыку, интерьер и работу нашей команды. Будем и дальше создавать место, в которое хочется возвращаться. До новых встреч!
Иван Данилов из FreeFlowЯндекс · 3 июня 2026 г.5/5

Черт, мое любимое место, ребята. Столько раз уже тут был. Душевно, открыто, невероятно аутентично. Веранда, стиль, ребята внутри. Приезжаю каждый раз как домой, с любовью. Сюда точно стоит забежать и днем поработать, и вечером со своими бести. Команде — респекты!

Ответ ресторана. Лучший комплимент для нас — слышать, что вы чувствуете себя здесь как дома ❤️ Спасибо за доверие и до скорой встречи!
Михаил ПетровЯндекс · 3 июня 2026 г.5/5

Хорошая кальянная, уютно и спокойно. Отдельное спасибо мастеру Нурику за обслуживание — всё вовремя, с душой. Кальян тягучий, чай горячий, музыка приятная. Отдохнул от души. Буду советовать друзьям.

Ответ ресторана. Спасибо за такой теплый отзыв! ❤️ Очень рады, что вам удалось отдохнуть от души. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес Нурика — обязательно передадим ему вашу благодарность, ему будет очень приятно 😊 Будем ждать вас снова на кальян, чай и уютные вечера. И спасибо за рекомендации друзьям!
Nikita_SKЯндекс · 28 мая 2026 г.2/5

место прикольное, но обслуживание швах. Официант забывает, что ты просил, как только отходит от тебя Закуски принесли чуть теплые, значит они стояли готовые и их просто не…

Ответ ресторана. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Прочитали ваш комментарий и, к сожалению, вынуждены согласиться: ожидание приборов после подачи блюд, забытые просьбы гостей и задержки в обслуживании — это не тот сервис, который мы хотим предоставлять. Приносим извинения за испорченное впечатление. Ваш отзыв уже передан управляющему для разбора ситуации с персоналом. Спасибо за честность. Будем рады, если однажды дадите нам шанс исправиться.
Николай Е.Яндекс · 24 мая 2026 г.3/5

Вид с крыши отличный, приятно посидеть с друзьями покурить кальян, кальян тоже норм. Но очень сильно портит впечатления сама кухня и работа официантов. Заказал ребра, принесли через 50 минут с 2мя напоминаниями. Да и к тому же не вкусно. Ну ладно, допустим. Но я…

Ответ ресторана. Спасибо за честный отзыв! За комплимент нашей крыше — спасибо, а вот за ожидание ребер и чая нам остается только извиниться. Чай действительно не должен создавать впечатление, будто за ним отправили отдельную экспедицию. Понимаем ваше недовольство и разделяем его. Спасибо, что отметили проблему. Будем работать над тем, чтобы гости ждали только красивый закат, а не свои заказы.
Oxana GoodЯндекс · 23 мая 2026 г.4/5

Место атмосферное, с нормальными ценами. Есть потертости и общая потрепанность, столы грязные. Кальян принесли быстро, по качеству соответствует стоимости, приемлемый, сделали как и просили…

Ответ ресторана. Спасибо за отзыв и за то, что оценили не только минусы, но и плюсы нашего заведения. Рады, что вам понравились атмосфера, кальян и коктейли. А вот с обслуживанием мы вас действительно подвели. Второй коктейль с задержкой и отсутствие блюд спустя более часа ожидания — ситуация, которая не должна была произойти. Высокая загрузка не является оправданием, и мы обязательно разберём этот случай с командой. Также спасибо за замечания по чистоте и состоянию мебели — они тоже не останутся без внимания. Надеемся, что в следующий визит сможем оставить у вас гораздо более приятные впечатления.
Stanislav DemushkinЯндекс · 23 мая 2026 г.4/5

Шикарный вид на веранде! Только ради этого стоит прийти сюда. Но сервис хромает. Блюда долго несли и со стола долго не убирали.

Ответ ресторана. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что атмосфера и вид с веранды оставили у вас хорошие впечатления. А вот за сервис нам действительно неловко. Согласны, когда блюда приходится ждать, а использованную посуду вовремя не убирают, это портит общее впечатление от отдыха. Обязательно проработаем эти моменты с командой. Спасибо, что поделились своим мнением. Будем рады видеть вас снова и постараемся, чтобы в следующий раз всё было на высоте — не только вид 😊

Вопросы и ответы

До скольки работает Отокомае?

Работает ежедневно 12:00–00:00.

Есть ли веранда?

Да, веранда есть.

Можно ли прийти с собакой?

Да, можно.

Как добраться?

Адрес: улица Кузнецкий Мост, 9/10. Ближайшее метро — Кузнецкий Мост.

Где ещё найти это место

Забронировать