Nothing Fancy

Крайне неприятное впечатление от заведения и отношения персонала к гостям. Заказ оформлялся через экран. Я отдельно заказала сборный боул для себя, а также оформила отдельный сборный заказ для другого человека, указав, что дополнительные ингредиенты должны быть в другой тарелке. Это были два разных заказа для двух разных людей, причём оформленные в разных вкладках системы. На экране чётко отображались отдельный боул и ингредиенты для другого блюда, даже разными цветами. Однако сотрудники почему-то решили объединить всё в одну тарелку. Вместо того чтобы спокойно разобраться в ситуации, извиниться и исправить свою ошибку, сотрудница начала фотографировать экран и доказывать мне, что я якобы неправильно оформила заказ. При этом я ушла наверх ожидать свой заказ, но ситуация так и не была решена. Затем подошла другая сотрудница, которая с таким же надменным выражением лица начала спорить со мной в присутствии мужчины. Ни элементарных извинений, ни попытки разобраться и исправить ситуацию я так и не дождалась. В итоге часть заказанных блюд мне так и не вынесли, деньги за них были взяты, а услуга фактически не оказана. Вместо того чтобы урегулировать конфликт и сохранить лояльность гостя, сотрудники предпочли спорить и демонстрировать своё превосходство. Считаю подобное отношение к клиентам абсолютно недопустимым. Ошибки при приготовлении и выдаче заказов могут случаться, но именно реакция персонала показывает уровень заведения. Поскольку вопрос не был решён на месте, я намерена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор по факту оплаты блюд, которые мне не предоставили. Не рекомендую заведение тем, кто рассчитывает не только получить свой заказ, но и столкнуться с элементарной вежливостью и уважением.

Были сегодня с женой, очень понравилось это место . Жена оценила интерьер и боулы . Брали боул с лососем и цыпленком . Остались в восторге . Девушка очень мило нас обслужила , порекомендовала данные боулы и не ошиблась . Так же напитки понравились , лимонады базилик и груша ваниль . Видно было, что людей было много , да немного дольше ждали блюда , но это не оставило плохого впечатления . Будет заходить почаще

Зашли днем понедельника после плотного обеда выпить кофе. Заказали фильтр вишня-османтус. Кофе вкусный, принесли через 15 минут, после напоминания. Зал наполовину пуст, на кассе очереди не было. Еще и чашка в каких-то засохших каплях. Эстетика и сервис не оправдали ожиданий) стол у открытого окна с видом на бульвар - зачет

Приятные чувства начинаются сразу после входа в помещение: светлое пространство и нестандартная посадка и уже так полюбившиеся французские окна) заказы принимает улыбчивый юноша, а блюда одновременно свежие и красивые 😍 латте с белым шоколадом и мускатом - превосходно! фисташковое мороженое в вафельном рожке нежное и элегантное. Было тепло принимать блюда из рук очаровательной Виктории 🌹 успехов проекту!

Являюсь ровно год фанатом данного заведения. Любовь с первого взгляда и кусочка. На вкус и цвет как говорится. Единственные боулы в которых для меня идеальный баланс вкуса и кбжу. Мой организм требует питаться только боулом с лососем или с зеленой гречкой добавив риет из тунца … протеиновый кофе или фейк киви 🥝. Спасибо, что год назад я вас нашла.

Пожалуй, одно из самых лучших мест в Москве, где можно поесть вкусно и сытно, а главное не париться про кбжу! Всегда приветливые сотрудники и приятная атмосфера! Искренне люблю это место за его особенное настроение - хочется возвращаться снова и снова!♥️ желаю только успехов и процветания!

Еда необычная и вкусная, но на любителя, в меню в основном боулы и сэндвичи, при этом наполнение боула можно выбрать самому как в конструкторе. Атмосфера приятная, но для свиданий или посидеть с друзьями я бы не выбрал - все-таки шумновато. Персонал очень дружелюбный, но если нет желания общаться - можно сделать заказ в автомате самообслуживания В общем, кафе классное, но не на мой вкус)

Безвкусно. Яйца Бенедикт и пашот на самом деле приготовленные в сувиде, безвкусные, несолёные , холодные. Драники жесткие, сухие. Тост с авокадо и яйцом залит кислым лимонным соусом, убивая вкус авокадо. Чай принесли тогда когда уже все съел, хотя напоимал официанту 2 раза. Соль также, принесли в конце. Гаспачно также не имеет практически никакого вкуса. Очередное пафосное и бестолковое место.

Очень вкусные завтраки 😋

Прикольная тема. Понравилось «бесконтактный» заказ по меню. Быстрое обслуживание. Интересные завтраки - я не из ЗОЖ поколения, но мне тоже было вкусно. Было несколько шумных компаний и Гул стоял невозможный, но как ощущение, что в этом месте так должно быть)

Хожу сюда уже больше 2 лет, и могу сказать что nothing fancy уже стал частью моей жизни🤍 Было перепробовано все меню, все боулы, все безумно вкусное🤌🏽 Также рекомендую попробовать питательные смузи, это отвал башки! Очень доброжелательный и очень улыбчивый персонал, всегда поднимают настроение :) Отдельный плюс, что есть касса самообслуживания, в которую можно «потупить», изучить все позиции и посмотреть все кбжу Жду новые сезонные боулы!

jdjs

Добрый день. Проведите работу с персоналом. -уборщица без головного убора. В середине дня моет пол с хлоркой. Запах на все помещение!!!! Испорчен обед. Официанты наносят спрей на стол перед тем как его протереть. Столы расположены близко к др другу и средство разлетаться на соседа. Когда сидишь рядом и ешь это отвлекает и мешает. Его можно наносить сразу на тряпку.

Была не первый раз в этом заведении, но в этот раз несмотря очень вкусный боул огорчило отношение персонала. Забыли про мой напиток, после упоминания, спустя минут 20 так и не принесли. Уже успели поесть и собирались уходить (прошло 35 минут, напитка так и не было), пришлось идти повторно о просьбе принести матчу латте. К сожалению, только спустя 40 минут удалось получить свой напиток, но особой отзывчивости от персонала не получила (осталось ощущение, как будто выпрашивала). Настроение было испорчено некомпетентностью сотрудников.

Очень вкусно. Место приятное, лаконичный, стильный интерьер. Мне понравилось, что заказ нужно делать через терминал, идеальное кафе для интровертов. Супер вежливые, приветливые работники

Заведение стало на троечку. Убрали мисо суп, грибной тост стал будто бы жирнее. У еды, как у всего московского, вкуса нет особо. Есть можно, но удовольствие от еды особого не получаешь. Еще заведение можно назвать nothing healthy. КБЖУ зашкаливает по жирности и углеводности. Просто покушать овсянку и сразу получить заряд всех жиров за день. Людям со спортивной направленностью питания просто запрещено сюда ходить, плакать хочется. Но сами блюда разнообразные и раз в месяц поесть тут можно. В принципе, это лучшее из того что есть в Москве.

Решили попробовать доставку из Nothing Fancy, так как хотелось чего-то нового. Что сказать, в целом неплохо, но цены, конечно, кусаются. Заказали на 1350 рублей, и это только на двоих, причем без каких-либо изысков. Порции нормальные, но без восторга.

Персонал не Клиентоориентированный

Очень милое место. Мне нравится и еда и интерьер и кофе. А кофе мне редко где нравится. Место очень популярное и в выходные заполнено народом. Поэтому, если не любите толпу, то приходите в будни. Особенно прекрасно в будни до 9 утра - народа мало, можно сесть у окна и смотреть на пустой бульвар

очень крутое место! здесь работает чудесный отзывчивый персонал, который приготовит вам вкусную матчу и еще и искренне поинтересуется как у вас дела) хочется поблагодарить Вику, Сашу и Агату - классные ребята! спасибо им!!