Кулинарная лавка братьев Караваевых

Пользуюсь этой сетью уже давно, хожу как на Вернадского и Университете, так и на Юго-Западной(новом заведении) , везде вкусно, но по моему мнению на Малой Дмитровке рядом с работой самое плохое, мало того что очень долгое обслуживание и когда наплыв работают двое на подаче, так еще отстоишь очередь как сегодня в час дня, а перед тобой просто берут и обслуживают человека без очереди, «он наверно спешит ему кофе очень надо, а я нет», а потом подгоняют что бы быстрее оплатил. По мне просто хамство при чем двойное, просто буду ходить к конкурентам чуть дальше по улице. Все таки хочется не только что бы еда была вкусная но и уровень заведения был нормальный.

Очень медленное обслуживание, по 15 минут можно стоять в очереди, просто чтобы сделать заказ. В обычной столовке обслуживают в разы быстрее. Народу много всегда, но персонал просто занимается своими делами зачастую.

Отвратительный сервис! 05.10.2026 года на кассе был Ваш сотрудник по имени Даниил. По-хамски ведет себя с клиентами, неопрятно выглядит, к тому же еще дурно пахнет пóтом. Скорее всего, молодой человек обижен жизнью. В сфере общественного питания данный факт недопустим! Надеемся, что Вы примите меры в отношении данного индивида.

Остались в восторге! Очень отзывчивая и приветливая кассир посоветовала скачать приложение, в итоге нам пришел кешбэк за заказ, и мы могли тратить бонусы на следующие походы сюда :) это очень здорово придумано. Сама еда тоже свежая, вкусная, сочная! Попробовали разное - и горячее, и десерты. Яблоко с медом и орехами даже решили увезти с собой в Петербург, настолько понравилось!

На мой взгляд, самая красивая Лавка Караваевых! Много пространства, мебель намного лучше, по качеству, чем во многих других Лавках. Возможно, даже ассортимент больше, из-за размера витрины. В обед частенько захожу, перекусить. Всегда быстрое обслуживание и вежливые сотрудники!

Из 10 баллов я бы поставила 6

Отлично! Однозначно рекомендосьон. Вкусно, быстро, клиентоориентированно. Персонал отличный. Позитивные ребята. Отличная колаблрация с янддекс (скидки, пэй, бонусы)

Не хватает доброжелательности у сотрудников, как клиентского сервиса. Довольно мало места в этой лавке, часть столов - неудобные с плоскими твердыми стульями-кубиками

Выпечка в кафе действительно вкусная, но впечатление полностью испортило обслуживание. Во-первых, на кассе работает очень невежливый молодой человек. Мы впервые были в этом кафе и не знали, что выпечку, которая лежит рядом с кассой, нужно просить у сотрудников на линии раздачи. Когда мы попросили кассира подать нам выпечку, вместо того чтобы спокойно объяснить порядок, он с явной претензией спросил: «А почему вы меня просите?». После этого, как будто делая нам одолжение, всё-таки положил её. Во-вторых, возникла крайне неприятная ситуация с миндальной черепицей. На ценнике было указано «шт / 120 ₽», что выглядит неоднозначно. Кассир сам сказал, что цена указана за всю упаковку. Когда начал пробивать товар, зачем-то стал пересчитывать количество печений внутри. Мы ещё раз уточнили, цена всё-таки за упаковку или за штуку. Он снова ответил, что за упаковку, а затем неожиданно спросил: «Вы всю упаковку берёте?». Мы ответили, что если печенье продаётся поштучно, то возьмём три штуки. В итоге нам положили три печенья, и только после оплаты выяснилось, что одно печенье стоит 120 рублей. Создалось ощущение, что сотрудник сам не может нормально объяснить условия продажи товара. Очень жаль, потому что сама выпечка действительно вкусная, но из-за такого отношения и неразберихи желания возвращаться нет.

Заходил пока ждал открытия эрмитажа) брал завтрак, понравилось. Кофе тоже у них не плохой хоть и из автомата самообслуживания.

Классное место! Вкусно очень

Вкусно, быстро . Очень приветливый, вежливый персонал. Особенно хочу отметить Алёну: помогла разобраться с приложением, энергичная и веселая,добрая

Заказываю самовывоз завтрака перед работой почти за полчаса. Никогда вовремя не отдают заказы. Потом еще стоишь и ждешь около 15 минут. А готовить там даже почти нечего. Боул с лососем. И так уже несколько раз. И не только у меня, но и у коллег.

Вкусно! Но Очень медленно!!! Утром в 9.25 очередь и один сотрудник и заказы принимает и пробивает

Ещё одно хорошее заведение сети 😊 Вкусные блюда, можно взять на вывоз или поесть непосредственно в кафе. Приятное обслуживание😊👍 На кассе обслуживает улыбчивая Алёна, порекомендует и поможет вам с выбором😊🍮🧁🥪☕ Спасибо😊 Всем рекомендую😎

Ещё одно хорошее заведение сети 😊 Вкусные блюда, можно взять на вывоз или поесть непосредственно в кафе. Приятное обслуживание😊👍 На кассе обслуживает улыбчивая Алёна, порекомендует и поможет вам с выбором😊🍮🧁🥪☕ Спасибо😊 Всем рекомендую😎

Прекрасное место! Быстрое обслуживание, свежие и вкусные блюда, выпечка- вне конкуренции! Загляну не раз!

Очень достойное место для завтраков и обедов! Разнообразное меню. Есть система скидок!

Очень вкусный хе с кальмаром и салат из креветок с мандарином. На раздаче зашивался один молодой человек (из-зачего возникла очередь), а за кассой стояли три дамы, за это сняла балл.

Большой выбор разнообразных блюд, все очень вкусно. В самом помещении тоже очень приятно находиться