Joki Joya

3 раз в этом игровом центре. Красиво . Чисто. Много активностей для детей. Хорошая и вкусная кухня, в этот раз порадовал борщ с говядиной. Хлебный микс. Туалеты чистые . В будни кончено там идеально. В выходные и каникулы пас , слишком много народу. Но есть выбор комнат для др , анимация для детей, фотограф. Нам все нравится, если не испортится кухня и чисто , то прям 5+

Очень жалко, что пришлось поставить такую оценку. Я не вредный клиент, который вечно недоволен. Наоборот всегда ищу что-то хорошее и даю реальную оценку. Были вечером 08.09.26 в ТЦ Гагаринский и после покупок решил детей сводить немного отдохнуть. Важно - время было за час до закрытия. Сын пошел в соседнее заведение поиграть в автоматы, а мы с дочкой пошли в Joki Joya. И вот когда до закрытия оставалось уже минут 30 принесли еду. К слову, хорошую еду. В этот момент дочка уже набегалась и села кушать. В этот момент вернулся сын. И встал у "ворот". Я обратился к администратору, чтобы его пустили к нам покушать. Он не собирался уже пользоваться детской комнатой. Так как был голодный и уже было под закрытие. И о чудо - правила не позволяют детям до 18 лет зайти внутрь без оплаты. Я все понимаю, что просто заходить нельзя днем. Но за 30 минут до закрытия... с учетом того, что я заплатил за полный день за дочку, а она всего 30 минут поиграла. И я еще успел заказать еду в ресторане. Но нельзя пустить ребенка внутрь. Не в игровую, а в ресторан. Т.е. зайти поесть в ресторане, когда уже почти закрывается центр... Т.е. мой сын остался стоять за забором и смотреть как его сестра кушает и пьёт. А он смотрит голодный и его не пустили в ресторан на территории. Просто покушать то, что мы уже заказали. Т.е. мне надо было заплатить 2000 чтобы он смог зайти на 15 минут покушать вместе с нами . Такого абсурд я не видел нигде... В итоге, мне естественно пришлось просить забрать еду с собой и уйти. Joki Joya думает о детях... все для детей... Позор... При том, что сам центр неплохой. Еда вкусная. Но это отношение к клиентам и детям.... Больше ни ногой в Joki Joya. И всем не советую. По крайней мере в этот центр в ТЦ Гагаринский. Уверен, что есть более адекватные администраторы, которые могут оценить когда надо быть строгим к правилам, а где нужно быть клиентоориентированым и человечым. Печаль...

Отмечали день рождения дочери, все было сделано замечательно, проговорили все детали. В день праздника все было сделано четко по времени, накрыли красивый стол. Аниматор была очень красивая и явно умеет работать с детьми. По ценам не очень дешево, но дешевле такого уровня игровую и не найти. В выходной лучше начинать праздник пораньше, часов в 11, тогда будет поменьше детей.

Мы были в разных Джоки Джоя в Москве, но в этой нам понравилось больше всего. Прежде всего, что был кочет это место от других - это чистота, в том числе в туалетах и очень дружелюбный персонал. Прям это очень порадовало, молодцы. Еда вкусная была, дочка впервые всё съела. Место, в которое хочется вернуться. Спасибо, что не пускаете всё на самотек 👍🏻

Парк отличный, очень чистый, не жарко внутри, администраторы на ресепшене приветливые. Все для детей и зона для отдыха родителя тоже предусмотрена. Везде можно посидеть понаблюдать за ребенком. Внутри работают фотографы и хотелось бы чтобы у родителя спрашивали разрешение на съёмку ребенка прежде чем ее активно осуществлять.

Были впервые в данном филиале. Просто супер. Ощущение что он только открылся. Везде чисто, ярко, не потерто. Вежливый и приветливый персонал. Все работает. Кухня вкусная, качественная. Места ооочень много. Все очень понравилось. Плюсом ещё было то, что мы пришли к 12 в субботу и людей было человек 10. Считай весь парк для нас. Огонь 🔥

Большая и чистая игровая, много интересных зон, особенно сыну нравятся шарики, горки и аэрохоккей. Разнообразные меню в ресторане, вкусно готовят, есть коктейли. Вообще центр очень продуман - и где родителям подождать, и как в туалет сходить. Повторюсь, очень чисто.

Из всех парков, в которых были с детьми, Joki Joya на Ленинском проспекте понравится больше всего! Очень приветливый персонал, на кассе встретили, все объяснили быстро и понятно. Отдельно хочется выразить благодарность операторам. Следили за детьми на аттракционах, помогали при необходимости, общались вежливо, на все вопросы ответили! Официанты в ресторане также очень приветливые, еда вкусная, обслуживание понравилось! Помогли с выбором блюд, еду и напитки принесли быстро, осталось очень хорошее впечатление от парка, обязательно вернемся еще!

Я заранее перешла на сайт центра, чтобы узнать, есть ли кафе и взрослое меню. Информации о запрете приносить свою еду нигде не нашла. Поэтому купила кофе и бутерброд по дороге. Уже в центре мне сообщили, что есть свою еду нельзя. Когда я объяснила, что это произошло из-за отсутствия информации на сайте и что ребенок уже ушел в игровую зону, менеджер не предложил никакого решения: ни сделать исключение, ни компенсировать ситуацию, ни предоставить альтернативу. Мне лишь предложили выйти из центра и поесть где-то еще, а затем вернуться. Считаю, что в подобной ситуации, возникшей по вине центра, можно было проявить больше лояльности и клиентоориентированности. Менеджеру предложила с моего телефона найти информацию на сайте, через Яндекс карты, она ничего не нашла, сказала давайте я своего посмотрю, я говорю так я же искала. Так и закончилось все с разведенными руками менеджера. Центр для ребенка хороший

Из всех парков Джоки Джоя этот нравится больше всего. Современная интересная игровая зона, все безопасно и чисто. В будние дни детей немного и можно спокойно отпускать ребенка одного на игровую, в выходные детей конечно побольше и ребенку веселее Особенно порадовал ресторан, официанты очень быстро обслуживают, еду приносят вкусную как для детей и так и взрослых. Отдельно хочется сказать большое спасибо администрации: ребенок получил небольшую травму, администраторы сразу были рядом и оказали первую мед. помощь. В общем отличное место чтобы провести время с семьей

Хочу поделиться впечатлениями о «Джоки Джой» и выразить огромную благодарность всему коллективу заведения. Попадаешь сюда и сразу отдыхаешь душой — первое, что подкупает, это абсолютная чистота: везде вылизано до блеска, ни пылинки, даже в самых укромных уголках порядок и свежесть. Приятные девушки на кассе,улыбчивые и позитивные. Игровая зона тоже на высоте: операторы очень внимательные, постоянно следят за процессом, помогают детям и взрослым, никто не остаётся без внимания — чувствуется забота и профессиональный подход. Официанты просто душки: приветливые, улыбчивые, но не навязчивые, всё подскажут, быстро примут заказ, успевают везде и сразу — обслуживание как у хороших друзей. А теперь про кухню, она просто великолепная. Даже не ожидала такого уровня: стейки — прожарки что надо, именно так, как я просила, сочные, ароматные, с аппетитной корочкой, пальчики оближешь; пицца — это просто улёт, тонкое тесто, сочная начинка, тягучий сыр, идеальное сочетание; ну а десерт стал приятным завершением гастрономического блаженства — поставил красивую точку в ужине и поднял настроение до небес. В общем, если хотите вкусно поесть, весело провести время и получить заряд позитива — вам сюда. Спасибо команде «Джоки Джой» за атмосферу и вкусняшки, вернёмся ещё не раз.

Халатность администрации и небезопасные условия для детей. Посетила данный развлекательный центр 01.06.2026 с двумя детьми (4 года и 2 года). Пока отошла на пару минут к местному бару купить старшему ребенку воды, на игровом элементе произошел конфликт. Трое старших детей напали на моего младшего двухлетнего сына, нанесли ему множественные травмы (ссадины, царапины и глубокие укусы). Из-за шока ребенок на короткое время потерял сознание. Штатный персонал (няни) на этой зоне полностью отсутствовал и за безопасностью не следил.Администратор Валентина (Тина) и управляющая Юлия Сергеевна отказались оказывать какую-либо помощь в разрешении ситуации. Сказали, что это исключительно наши проблемы, и они ни за что не отвечают. Оперативно предоставить записи с камер видеонаблюдения для фиксации инцидента сотрудники также отказались. Нам пришлось самостоятельно вызывать сотрудников полиции прямо в парк и писать официальное заявление. Безопасность детей здесь не обеспечивается, а руководство демонстрирует полное равнодушие к происходящему.

Прекрасный парк! Всë супер от ресепшена и заканчивая всем остальным! Всë продумано до мелочей для детей разных возрастов, чистейший, красиво, много всего, малыш был счастлив!!! Будем в Москве, придëм ещë именно в этот парк!

Парк норм. Но есть очень много но. Например. Мы оплатили пакет детям на выпускной. Простите, 5тысяч. В нашем "кабинете" даже не было кулера с водой. Приходилось заказывать воду за 300 рублей литр кажется. В пакет входил квест , но вместо заявленных 45 минут, шел от силы 30. Еда в пакете тоже такое , наггетсы картошка, мини попкейк, и сок 200 мл. Дипломы и ленточки. Но меня прям взбесило что элементарно поставить воду при ценнике в пять тысяч наверное бы как-то можно было.

Очень классное место ,дети в восторге ,на территории есть кафе ,цены приемлимые ,еда вкусная ,все чистенько и отзывчивый персонал ,классная атмосфера

Хочу выразить команде Joki Joya (ТЦ Гагаринский, менеджер Элиза) свою благодарность за организацию и проведение Дня рождения Ясмин (24.04.2026). Дети в восторге, и не только дети 🤣. Подруга Ясмин предложила и следующий её день рождения отметить в Joki Joya 😁. Для нас родителей это лучьшая оценка. Отдельное спасибо Самире за внимание😉. Также отдельная благодарность Коржику, Карамельке, фотографу и визажисту👍. Ну и конечно КРИО шоу🔥 дети и родители впечатлены 😁

Хороший парк, остались в полном восторге. Были у вас 23 апреля. Хочется начать с персонала, который создает уют и хорошее настроение с первых минут прибывания. Нас встретила очень вежливая девушка на кассе, сразу объяснила условия, быстро пробила билеты, ответила на все вопросы. Затем мы пошли в гардероб, там была чудесная Татьяна, она не просто приняла наши вещи, а реально подружилась и немного поиграла с нашим сыном. Обедали в ресторане при парке, официантка выше всяких похвал, приветливая, доброжелательная, а самое главное- быстрая. Еда очень похожа на домашнюю, в этом тц нету места, где можно нормально покушать, только фастфуд, поэтому меню приятно удивило. Ну и отдельный восторг- аквагрим. Дарья- настоящая волшебница, сразу предложила много вариантов, быстро нашла общий язык с ребенком, рисунок получился очень красивым) ) Сразу видно, что сотрудники уважают своих посетителей)

Отличное место, из плюсов: еда, быстрое обслуживание, персонал. Также хочется отметить вежливость сотрудников, подробно рассказали про условия посещения, особенно хочется выразить благодарность аквагримеру Дарье, ребенок немного переживал, но она всё ему объяснила, успокоила, в процессе разговаривала с ним, очень красиво и быстро нарисовала нам всё. Ребёнок доволен, я тоже 👍

Часто посещаем данный парк, удобное расположение. В парке чисто,приятно, и продумано всё до мелочей — детям есть чем заняться на любой возраст, скучно точно не будет. Персонал очень вежливый, учтивый, кухня вкусная. Кассиры на ресепшене — приветливые, отзывчивые девушки,быстро помогают, создают хорошее впечатление с самого входа. Обязательно придём ещё!

Очень классный детский парк! Всегда чисто, безопасно и много развлечений для детей, а родители могут спокойно отдохнуть. Еда вкусная, атмосфера приятная, весь персонал вежливый и доброжелательный. Отличное место для семейного отдыха!