Farш

доставка полтора часа, вместо 30-45 минут. бургер холодный, котлеты пережаренные угли-подошвы, салат явно не первой свежести(да что греха таить, даже и не третьей свежести). ФАРШ, я в шоке, вы меня РАЗОЧАРОВАЛИ! (перешла на ультразвук)

Если повара считают, что так выглядит полная прожарка, то у меня к ним вопросики. Well done - это не горелый сухарь, а котлета была именно такой. Зато картошка вкусная )

Кофе делали очень долго, он водянистый и невкусный, а температура такая, что пить невозможно минут 25

Отвратительно не вкусно и жирно. Заказ был на бургер в листьях и батат. Батат весь передаренный, а бургер положили горячий на листья 2 листочка, все масло стекло в листья, они сжались все от горячей котлеты. Живот болел потом, была тяжесть от еды. Кассир ужасно неприветливая девушка. Ее все раздражает, делает одолжение. Короче вообще не стоит затраченного времени, средств и здоровья. Не вернусь.

Вкусные бургеры, быстро готовят. Стоимость бургера около 800р. Чек на 3-х человек 3.5 тыс. Нам понравилось, рекомендую.

Служба поддержки отсутствует. 29.07.26 был сделан заказ d778 через час появилась отметка о лоставке. но в действительности ничего не привозили Дозвониться не получается от слова совсем, робот помошник. не помогает В итоге один телефонный номер без работы call center. Оплата заказа заранее а если какие-то проолемы решить вопрос не скем. Просто потеря денег!!

В 21:50 не приняли заказ. Смысл тогда работы до 22:00? Я работаю в сфере обслуживания точно так же, как и они, и последний гость у нас ровно в 22:00!

Ресторан находится по пути с работы. Удобный, перекусила и побежала по делам . Еда вкусная, пиво свежее. В зале чисто .

Вот так выглядит только что приготовленный бургер в этом месте. Просто хрючево на непонятном мякише за 700₽ Раньше нравилось это место. Но сегодняшний визит просто за гранью всякого понимания. Фото прилагаю.

Отвратительно! Всегда заходила сюда съесть вкусный бургер, хотя не являюсь фанатом! Но раньше были вкусные и мясо нормальное. Сейчас же вместо мяса какие-то жилы, это не мясо а параша. Точнее там мяса нет от слова совсем. Цены не соответствуют отсутствию качества. С трудом доела эту блквоту, просто было жалко потраченных денег. Булки в бургере тоже отдельная тема, если раньше были вкусные, то сейчас отвратительное качество всего. Заплатить 800р за жилы и кусок хлеба такое себе!

Зашел сегодня в это место… вообще клиентов не обслуживают… стоял на кассе минут пять - кассир просто ушел, даже не принял заказ… подошел другой - тоже не принял, сделал вид, что чеки смотрит и тоже ушел… я так и не понял, что это было… первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам… так и не поел Если хотите почувствовать полный игнор - вам сюда! Здесь персоналу на все наплевать.

Были сегодня в перерыве в данном заведении, бургеры были вкусные, хоть и оверпрайс, но... Дальше пойдет очень неприятная ситуация, которую мы запомним очень надолго. Мы с молодым человеком заказали чай, но вместе с заказом на подносе на раздаче нам его не дали, и сказали подойти к бармену. Бармена то ли на рабочем месте не было, то ли он вообще сидел где-то за столиком в телефоне или курил, мы так и не поняли. Они разбирались где-то минуты две, где и кто должен налить нам чай - кассир, бармен или люди на раздаче. Кто налил нам чай мы тоже так и не поняли. Точнее не чай, а кипяток до краев стакана (буквально!!!), которого было не видно за черными крышечками стакана. Стаканы были очень хлипкими и при поднятии их от кассы они сгибались, крышки вылетели, и как итог, все вылилось на руки моего молодого человека. На стаканах были защитные картонки от тепла, но они тоже были того же качества, что и ужасно хлипкие стаканы. Поднять стаканы можно было только с помощью намотанных на руки салфеток в несколько слоев. Половина руки, внутренняя часть ладони обварилась, покраснела и ужасно болела, через час уже на работе на руке появились огромные волдыри, а на следующий день кожа начала слезать. Но не суть. Я проводила молодого человека в туалет держать руки под холодной водой и подошла на кассу попросить помощи, аптечку или пенку для ожогов. Там я столкнулась с каменными лицами сотрудников и абсолютно невозмутимым ответом бармена, кажется, что они не имеют права давать посетителям пенку для ожогов и ее вообще у них нет. Я понимаю, я тоже работала в сфере услуг и общепите, возможно действительно нельзя этого делать, из-за аллергий и тд. Но тотальный холод и каменные лица, абсолютно не поинтересовавшиеся ситуацией, которая произошла из-за их наплевательского отношения к клиентам (наливать кипяток до краев в очень хлипкий стакан, так, что при его поднятии все выливается и он ужасно горячий, настолько, что его невозможно взять в руку, возможно, не лучшая идея) меня просто поразила. Перед нами даже никто не извинился и за весь наш визит никто не поинтересовался ситуацией и не посмотрел даже в нашу сторону. Это абсолютно ужасное отношение. Ожог на руке у моего молодого человека не пройдет ни за два дня, ни за неделю. И все эти дни, работая обоженными руками, мы будем вспоминать ужасный визит в это заведение. Я не прошу никаких скидок, никаких извинений и так далее, просто хочу, чтоб люди знали - если у вас будут проблемы в этом месте, вам вряд ли кто-то поможет. Апдейт. Прошел год с данной ситуации, администрация до сих пор не связалась с нами, ожог болел и причинял дискомфорт около двух месяцев после ситуации, сейчас на руке до сих пор огромный шрам на всю ладонь. Мы никому не рекомендуем данное заведение и всем своим знакомым рассказываем эту историю. Возможно, стоит написать об этой ситуации куда-то кроме яндекс отзывов.

Коллеги, ну совсем в забегаловку зачем превращаться? В 17-19 сделал заказ с доставкой по той же улице (пешком 7 минут). Ориентировочная доставка 18-00. Ну 1 ч 34 минуты его выполнять - это совсем как-то край. Ладно бы ориентировали. И на звонок в 18-20 с просьбой сориентировать о готовности, дать информацию, что уже готов, это деза. А если правда, то еще полчаса везти значит, что приедет холодным. И трубку перестать брать потом, сбрасывать это не клиентоориентированная реакция на свои косяки. Эх, ну все нормальное затем превращается в какую-то фигню. Нормально ж начинали, вкусно было, логистика норм, вежливо.

Добрый день. Заведение удобно расположено, чисто, уютно, еда и качество нормальное. Но вот холод внутри лютый…это единственный минус, который портит общее впечатление. Интересно даже как целый день сотрудники работают, что обычные посетили как будто попали в криокамеры - мороз до костей пробивает. Ужас

Попали в данное заведение укрываясь от сильного снегопада, уютная атмосфера расслабила и придала прятное ощущение тепла и заботы, все очень вкусно.Желаю так же держать марку и хороших вам посетителей

Хорошее место. Готовят вкусно. Персонал работает оперативно. Заведение посещает много студентов из Плехановского университета, поэтому в рабочие дни бывает достаточно многолюдно.

К продукции претензий нет! Бургеры и наггетсы отличные, соусы-отдельная вкуснятина. Вопрос обслуживания возник..... На кассе совершенно не заинтересованный в вежливом общении и культурном отношении к клиентам сотрудник. Были впервые, не знаем нюансов заказа, меню... На вопросы отвечает:"всё написано в меню 🙄". На консультацию в виде: "кофе заберите сейчас, а весь заказ там"- можно не рассчитывать, это не в его стиле похоже... Пришлось наблюдать за другими и спрашивать самим. Спасибо за качество блюд - это подправило впечатление от посещения данного кафе

Еда как всегда вкусная, но кудрявый парень на кассе уже не в первый раз портит впечатление. Даже прочитал отзывы, не первый, кто это отмечаю. Руководство фарша пишет однотипный ответ, но не решает проблему, которая наносит их компании репутационные и финансовые потери. Перед уходом он также матерился на все заведение, когда прощался с коллективом Без этого кассира было бы как обычно 5 звёзд

Проведите работу с кассиром, сразу на входе портит настроение. Подхожу здороваюсь - молча смотрит, отворачивается, начинает заниматься своими делами. Через какое-то время "говори". Заказал - "отойди, дай другим заказать". Общение исключительно на " ты" и откровенно хамское. Желания заходить больше нет.

Бургеры вкусные, но кудрявый паренек на кассе испортил все впечатление на 100%. Ему надо пополнить свой словарный запас, а то кроме слов «Да» и «Нет» ничего не получили, ни здравствуйте, ни до свиданья. Разговаривал с таким лицом, как будто мы, гости заведения, которые пришли потратить деньги, отвлекаем его от создания научного открытия. Картошку заказали с трюфелем, принесли обычную Если не хотите испортить прием пищи - не рекомендую данное заведение.