Burger Heroes

Очень давно полюбил BH. Был эталоном среди бургерных, но сегодня разочаровался. Булка рассыпалась в руках. Котлеты стали тоньше, фирменного соуса (в спецагенте) не почувствовал. Горячий лимонад был разбавлен раза в три. Картошка фри не прожарена. И после этого еще и смотришь на чек. Грустно ребята. Скольким людям советовал эти бургеры ….

К сожалению, очень испортился вкус бургеров по сравнению с 22-23 годом, вкус несвежего жира в котлетах, грубо нарезанная начинка в Спецагенте, жаль, раньше было вкусно

Мамба уже не та, но, в целом, кушать можно

Вкусный и сочный бургер черная мамба, хороший лимонад, но конфигурция места очень не понятна, касса в другом зале, выдача при входе, объявление о готовности заказа через громкоговоритель

Очень нравится именно это место из сети: традиционно хорошие бургеры, хорошо подходит для детей, т.к. здесь не пивная, а более семейный формат, хотя алкоголь в меню есть. Всегда чисто, хорошее обслуживание, можно с собачками.

Были с товарищем вечером 16.08.26 , брали "неряха Джо" и "Трюфо" бургеры. Сразу оговорюсь, я обожаю сеть BH , особонно на Китай-городе. Но в этой точке вообше не понравилось качество. Визуально бургеры собраны были отлично, в этом плане повара молодцы, но вот вкус....Фарш в "Джо" был недосолёный и суховат, котлета в "Трюфо" была пересушена. Картошка "по-деревенски" была безвкусная и пересушена(уже на уровень чипсов перешла), соус спасал ситуацию(блю чиз отличный), картошка "фри" была норм. Обслуживание хорошее, скорость подачи норм, качество еды было среднее, не на уровне BH. Может, нам не повезло, но в моём опыте это первый раз ,когда я с такими эмоциями ушел из любимого заведения. Были проблемы с "пробитием" честного знака на бутылочном пиве. Я предпочту оставить деньги в своём любимом заведении , а не искать , где я смогу купить/пробить напиток.

Очень вкусный ролл с креветками) остренький и с сырным соусом))) много любимой мной зелени))) и очень душевные дамы, которые его мне приготовили))) фоток ролла нет, он съеден) фотки интерьера прикладываю

Сегодня были в этом заведении, раньше все время ходили на Камердгердском переулке, закрыли, приехали сюда, персонал был всегда красивые неординарные парни в тату, сейчас 1н русский, остальные киргизы, вишневое пиво не пробилось из-за честного знака, в ролле с креветками горький соус, бургеры с огромными булками и не вкусные, подача колхозная, а цены в 2 раза выше, разочарование полное.

Некорректное общение персонала, в частности уборщицы. Сходила в туалет и выкинула бутылки из под воды в мусорку в туалете, как только вышла женщина подбежала и начала орать «почему ты выкинула туда бутылка? Не могла до мусорки около входа донести? Опустим что человек орал на ты На вопрос: чем отличается мусорка в туалете от той что около входа? ответа я не получила. Испортила все впечатление о месте

Все не понравилось, начиная с персонала, сама кухня, интерьер и в конце увидели еще и таракана на столе…я в ужасе от этого места, хотя раньше очень любила

крутое место с тараканами, администраторам на них совершенно без разницы, даже если сказать об этом по вкусу сойдет, но после увиденного вряд ли захочется есть.

Одно время два года ходил сюда на обеды, все было прекрасно, вкусно, цена оправдана, бонусная карта привлекала ходить еще. Славные были времена. Недавно зашел спустя полтора года вновь на обед и вышло полнейшее разочарование, обеды подорожали, самые вкусные бургеры в них уже не включены, соусы тоже теперь к картошке в обед не входят (при обеде за 790 рублей надо доплатить за плошку соуса 90 р., при том что самые вкусные соусы также из меню пропали), напитков выбора толком нет, котлета полу-сырая. В общем деградация меню полнейшая, за такую цену есть места с гораздо более вкусной едой. Печально, но желания сюда возвращаться больше нет.

К сожалению, после смены котлет вкус очень сильно изменился. Раньше качество было на высоте, были постоянными посетителями. Сейчас от прежнего вкуса и качества не осталось и следа. Вернусь только если вернутся старые котлетки((((

Были не давно в этом заведении впечатление хорошее бургеры самые не обычные из тех что я когда либо пробовал. Посетите это заведение не пожалеете моя семья в восторге детям понравилось)) удачи вам ребята

Бургеры вкусные, но вопрос большой к обслуживанию, а точнее к клиентоориентированности. Не люблю оставлять негативные отзывы, но и хамство с пренебрежением в свою сторону видеть бы не хотелось. Поэтому 1 звезда. Очень надеюсь, что администрация обратит внимание на то как ведут себя сотрудники с клиентами :)

Бургеры и батат были холодные, суп тоже. Вместо вэлдана сделали медиум котлету в бургере.... Ждали заказа 20 минут... Ещё и оплата наличкой....

Удивило отсутствие людей в пятницу вечером, было всего 2 пары на 2 зала. Обслуживания нет, сам бегай и следи где твои напитки и где еда и твои они или чьи, но поскольку заказ сделали толко мы, понятно, что наше. По еде норм. Общее впечатление: качество еды и общая атмосфера не вполне отвечает цене за блюдо. Как идея:💡 сделать заказ с собой и организовать посиделки и друзьями дома.

Одни из лучших бургеров в городе

Неплохое заведение, ценник средний, огорчила ситуация с заказом ролла с креветками… вместо него пробили почему то салат цезарь. Но все разрешилось 👌🏻

Огромное спасибо сотрудникам Burger Heroes за тёплый приём. Не успели мы зайти с псом, как нам сразу принесли воды в миске 🐶🐶. Рекомендованный бургер вне самых похвал. Поел сам и накормил друга 🦮. Рекомендую всем, особенно владельцам четвероногих. Догфпендли в самом лучшем виде!