все очень вкусно, зашли просто посидеть в итоге затянулись надолго, кафе атмосферное, все удобно, еда просто великолепная, советую
Ответ ресторана. Здравствуйте! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Обязательно приходите снова, вам всегда рады! С уважением, кафе БРУСНИКА.
Просто яЯндекс · 20 сентября 2026 г.3/5
Заведение не плохое. Еда нормальная, я бы сравнила со столовой. Котлета по - киевски была суховата, гречневую лапшу с курицей нам подогрели плохо в микроволновке, местами была холодной, рулет с курицей и грибами - вкусно. Снижаю балл ещё за мух .. Возле меня летала еле…
Ответ ресторана. Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями — для нас это важно. Нам очень жаль, что визит оставил смешанные чувства: подогрев блюд, мухи и система с талончиками испортили впечатление. Мы уже передали замечания управляющему: проверим работу микроволновки и температуру подачи, усилим санитарную обработку от мух, а по системе талончиков подумаем, как сделать её понятнее и удобнее. Рады, что рулет с курицей и грибами вам понравился. Спасибо, что обратили на это внимание, — это помогает нам становиться лучше. Надеемся, что в следующий раз вы оцените изменения! 💛
ТМЯндекс · 5 сентября 2026 г.3/5
Большой ассортимент на любой вкус. Есть завтраки/обеды по приятным ценам. Неприятный персонал. Передо мной стояла девушка в очереди, когда ее попросили показать талончик, она не увидела, что он свернулся и кассир не видит цифр. На что сотрудница закатила глаза и грубо ей…
Ответ ресторана. Здравствуйте! Спасибо, что поделились этой ситуацией. Нам очень жаль, что вы стали свидетелем такого непрофессионального поведения сотрудницы. Мы понимаем, как это неприятно и как портит общее впечатление даже от хорошей еды и ассортимента. Грубость и обсуждение гостей за спиной абсолютно недопустимы. Мы уже провели беседу с сотрудниками на этой точке и напомнили о стандартах вежливости и уважения к каждому гостю. Спасибо, что обратили на это внимание, — это помогает нам становиться лучше. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться, если решите посетить другие наши кафе. 💛
Наталья СкобкареваЯндекс · 30 августа 2026 г.5/5
Мне понравилась еда. Удобно, что можно взять немного, в том числе отрезать маленький кусочек торта. Чай липовый наивкуснейший.
Ответ ресторана. Спасибо вам за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что вы оценили нашу еду, удобство выбора порций и особенно липовый чай — мы его тоже очень любим. Рады, что вам было комфортно выбирать именно то, что хочется. Ждём вас снова в Бруснике! 💛
Оксана ЕлизароваЯндекс · 24 августа 2026 г.3/5
Пришла на День рождения самой «старой» Брусники в Москве! Заявлено с 18 угощение и диджей. Диджей не месте, угощения в 18:03 осталось 4 штуки (дарят при заказе). В меню понедельника суп дня Томатный с курицей, кассир не знала об этом и сначала хотела мне налить борщ, но с…
Ответ ресторана. Оксана, добрый день! Спасибо за обратную связь. Наша встреча с вами на Комсомольском, 27 была очень приятной, и мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться впечатлениями. Нам жаль, что праздничный вечер на Маросейке оставил неприятный осадок, и мы обязательно проведём беседу с управляющим данного кафе, чтобы разобраться в ситуации. Макеты с супами уже обновили, чтобы информация была точной и актуальной для всех сотрудников. Надеемся, что вы дадите кафе на Маросейке еще один шанс исправиться, и в следующий раз ваше впечатление будет только положительным. Спасибо, что остаётесь с нами и выбираете Бруснику! 💛
Мар МЯндекс · 23 августа 2026 г.3/5
Слушайте нет вопросов к продукту и выкладке товара, но ваш сервис - это Ваша боль... И я больше не вернусь. Кассир пробила мне шакшуку с лисичками в 14:15, а на кассе парень поправляет: повар ушел в 13 - не т шакшуки, путаются в названиях и порциях, не погребли ни треску ни…
Ответ ресторана. Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это абсолютно недопустимо — холодная еда, путаница в заказе, неубранные столы. Мы уже передали информацию управляющей для проверки работы смены. Пожалуйста, напишите свой номер телефона в Telegram @brusnikacafesupport или на почту brusnika.cafe@yandex.ru — мы хотим лично принести извинения и пригласить вас на комплимент от заведения. Нам важно вернуть ваше доверие. 🙏
★Алексей БологовЯндекс · 23 августа 2026 г.5/5
Просторное, светлое кафе! Немного замёрзнув на вечерней прогулке, мы искали кафе, где можно было посидеть, выпить капучино и съесть приличный десерт. Надо сказать, выбор подобных заведений не такой уж большой, если идти от Политехнического музея. Тут‑то и попалась…
Ответ ресторана. Здравствуйте! Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что смогли оправдать ваши ожидания. Обязательно приходите снова, вам всегда рады! С уважением, кафе БРУСНИКА.
Лилия КошелеваЯндекс · 19 августа 2026 г.2/5
Не понравилась сама идея этого заведения. Берёшь талончик с номером, в одной стороне зала делаешь заказ, потом идёшь через весь зал к кассе и забираешь заказ на громадном подносе и вот тут начинается самое интересное! В зале стоят круглые микро столы с четырьмя стульями.…
Ответ ресторана. Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Система номерков создана для удобства заказа и расчёта в порядке очереди. Для больших компаний всегда можно сдвинуть столы — сотрудники с радостью помогут с организацией пространства.
Что касается чая: он весовой, из качественного сырья. Если в этот раз он показался вам безвкусным, возможно, это связано с заваркой. По комплексному обеду — ваши замечания по качеству блюд мы учтём и проверим работу кухни.
Вам может быть удобнее в заведениях с другим форматом обслуживания или иной концепцией столов. Желаем найти место, которое подойдёт именно вам.
daryapshЯндекс · 14 августа 2026 г.5/5
как всегда прекрасный ужин с подругами, и как всегда в бруснике все вкусно!!! еще нам предложили попробовать очень вкусный новый кофе с ореховыми нотами! прекрасно на вкус, выпили с удовольствием!
Ответ ресторана. Спасибо вам за такую тёплую и искреннюю обратную связь! Мы очень рады, что вечер с подругами в Бруснике прошёл прекрасно, и особенно приятно, что вы оценили новый кофе с ореховыми нотами — мы его специально подбирали, чтобы удивить вас. Спасибо, что остаётесь с нами и замечаете наши обновления. Ждём вас снова за новыми вкусами и уютными вечерами! 💛
Оксана БоброваЯндекс · 12 августа 2026 г.5/5
Выпечку не пробовала, но на вид вкусно. Взяли кусочки тортика 🍰: шоколадно- бисквитный нижний корж суховат, но мы быстро с этим справились, добавили чуть сухого белого вина и пошёл на ура, что за кремпиль, вкусно 😋. Рекомендую взять чай молочный улун
Ответ ресторана. Спасибо, что заглянули и поделились впечатлениями! Особенно приятно, что вы нашли свой идеальный способ «решить вопрос» с бисквитом 😄 — добавлять сухое белое вино к тортику, да ещё и с таким вкусным описанием, это достойно отдельного кулинарного лайфхака. Мы обязательно передадим технологам замечание о корже, чтобы и без вина было идеально.
А за рекомендацию молочного улуна — отдельное спасибо! Мы тоже его очень любим и рады, что вы оценили. Ждём вас снова — может быть, в следующий раз попробуете и нашу выпечку, она вас точно не разочарует. Спасибо, что вы с нами! 💛
ДенисЯндекс · 31 июля 2026 г.3/5
Были вдвоем. Один из нас пьет зеленый чай, другой черный. Знаете какое минимальное количество чая вы сможете заказать? Один литр! 2 чайника по 0,5 на двоих! Они не наливают в чашки. Видимо это придумал тот же «гений» кто разработал систему с номерками. На моих глазах 2…
Ответ ресторана. Здравствуйте! Спасибо за обратную связь — нам очень жаль, что ваш визит оставил неприятное впечатление. Понимаем ваше недоумение по поводу минимального заказа чая: действительно, предложение только литровых чайников не всегда удобно, особенно когда хочется просто чашку. Обязательно передадим ваше пожелание управляющей и руководству, чтобы рассмотреть возможность заказа чая по чашкам. Что касается системы номерков — согласны, она нуждается в доработке, особенно когда заканчиваются талоны. Мы уже прорабатываем этот вопрос, чтобы такие ситуации не повторялись. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться. С уважением, кафе БРУСНИКА.
Александр БурмагинЯндекс · 23 июля 2026 г.5/5
Отличное место, где можно вкусно пообедать, цена обеда на двоих 1300, что вполне нормально. Персонал обходительный и очень быстро обслуживает
Ответ ресторана. Спасибо большое за ваши слова! Нам очень приятно, что вы оценили наш обед, цену и скорость обслуживания. Рады, что вы остались довольны. Ждём вас снова! 💛
GennadyЯндекс · 11 июня 2026 г.5/5
Регулярно, много лет по воскресеньям после службы. Всегда отлично. При необходимости всегда найдутся не скучные постные блюда, хорошие чаи. И важно: публика приличная, а не субкультурная, часто с детьми.
Ответ ресторана. Здравствуйте! Спасибо огромное за то, что остаётесь с нами так долго — много лет по воскресеньям после службы. Для нас это большая честь ❤️
Нам очень приятно, что вы цените:
постные блюда (стараемся, чтобы они были не скучными)
хорошие чаи
приличную публику, семьи с детьми — это действительно наша атмосфера
Спасибо, что вы с нами по воскресеньям и не только. Ждём вас снова и всегда рады быть вашим местом после службы 🙏🌿
Евгений МорковинЯндекс · 8 июня 2026 г.5/5
Очень доволен организацией кафе " Брусника " . 🤗 Жалко что пока всего 25 филиалов. Были бы ближе к Каширскому шоссе - заезжал бы чаще 😍. Рекомендую всем - все продукты свежие, вкусные блюда. Порции на развес - это очень удобно , можно лавировать рационом на сколько…
Ответ ресторана. Здравствуйте! Спасибо вам огромное за такой тёплый, подробный и искренний отзыв ❤️
Мы очень рады, что вы цените нашу сеть, свежесть продуктов, удобный формат «на развес» и, конечно, наших сотрудников. Отдельное спасибо, что поделились историей с заказом торта на юбилей мамы — для нас это лучшая награда. Передадим администратору на Маросейке вашу благодарность, ей будет очень приятно.
И спасибо за пожелание открыться ближе к Каширскому шоссе — обязательно передадим руководству. Мы будем расти ❤️
Спасибо, что вы с нами. Ждём вас снова! С уважением, кафе БРУСНИКА.
OlgaЯндекс · 1 июня 2026 г.2/5
Довольно сносная кулинария, хорошая кондитерская с большим ассортиментом. Ужаснейший персонал! Никакого желания возвращаться не возникает.
Upd: и спустя время обслуживание остается отвратительным!…
Ответ ресторана. Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы прочитали его несколько раз. Особенно фразу: «Сотрудники максимально вредничают, если просишь положить что-то с доп пожеланиями».
Это не «медленное обслуживание» и не «не улыбнулись». Это активное сопротивление тому, чтобы сделать гостю приятно. Это худшее, что может быть в сервисе.
Мы с этим разберёмся. Пожалуйста, напишите нам в Telegram @brusnikacafesupport или на почту brusnika.cafe@yandex.ru адрес точки — чтобы мы нашли конкретную смену и конкретных людей.
Ната А.Яндекс · 31 мая 2026 г.2/5
Я сегодня очень расстроена посещением этого кафе. Я люблю Бруснику за ее великолепный капучино с толстой пенкой, только ради этого я терплю все эти очереди по талонам…
Ответ ресторана. Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что ваше любимое место — «Брусника» — сегодня так сильно вас подвело. Вы любите нас за капучино с толстой пенкой и ради этого терпите очереди, а получили испорченное настроение, прокисшее молоко и неуважение к личным вещам. Это недопустимо.
Разберём по пунктам.
1. Кофе дважды — с прокисшим свернувшимся молоком. Это не «не повезло». Это либо проблема с хранением молока, либо с чистотой оборудования, либо с контролем. В любом случае — критический брак. Вы не обязаны проверять за свои деньги в третий раз, вы абсолютно правы.
2. Сотрудник опиралась руками на вашу куртку. Это даже не обсуждается. Чужие вещи трогать без разрешения нельзя. Опираться руками — тем более. После замечания отошла — хорошо, но сам факт того, что это произошло, говорит об отсутствии базового уважения к гостям и их вещам.
3. «Сюда только вечером за едой по скидке, кофе в других местах». Для нас это самый грустный вывод. Вы не просто расстроены — вы перестали верить в качество кофе в этой точке. Мы это воспринимаем очень серьёзно.
Что мы сделаем прямо сейчас:
Управляющий этой точки уже получил ваш отзыв. Кофемашина будет проверена, молоко — взято под контроль.
С персоналом проведён отдельный разговор про уважение к личным вещам гостей.
Если вы захотите дать нам шанс — напишите в Telegram @brusnikacafesupport или на почту brusnika.cafe@yandex.ru. Мы пригласим вас на кофе за наш счёт и проверим, исправилась ли ситуация.
Нам очень жаль, что день начался с такого. Вы заслуживали своего любимого капучино, а получили разочарование. Простите нас, пожалуйста. 🙏
Андрей СиницынЯндекс · 24 мая 2026 г.5/5
Отличное место. Гулял в центре и заглянул покушать, поприветствовали со входа два парня. Цены очень даже приемлемые, молодой человек Никита ответил на все мои вопросы, подсказал именно то что я хочу. На кассе был очень доброжелательный парень Данил, задал настроение на…
Ответ ресторана. Здравствуйте! Спасибо вам большое за такой тёплый и подробный отзыв 😊
Нам очень приятно, что вы отметили и атмосферу, и цены, и, главное, наших сотрудников. Обязательно передадим Никите и Данилу вашу благодарность — для них это лучшая награда. Рады, что они смогли сделать ваш визит комфортным и поднять настроение.
Ждём вас снова — будем рады радовать вас и дальше!
Ольга НЯндекс · 24 мая 2026 г.5/5
Симпатичное кафе с хорошим выбором блюд. Неплохо можно перекусить: на витрине представлен выбор закусок, горячего, гарниров. Есть выпечка: торты, пирожные, печенья. Также пирожки и булочки на выбор.
На Маросейке в Бруснике вкусно готовят; здесь просторно и быстро.
Ответ ресторана. Здравствуйте! Спасибо большое за ваш тёплый и подробный отзыв 😊
Нам очень приятно, что вы оценили выбор блюд, выпечку и скорость обслуживания в нашей Бруснике на Маросейке. Рады, что вам у нас вкусно и просторно.
Ждём вас снова — будем рады радовать вас и дальше!
Екатерина ГороховаЯндекс · 17 мая 2026 г.3/5
Странная система с талончиками, в первый раз сложно разобраться. Понравилось, что много разных блюд и десертов. Брали Наполеон (не понравился, крем немного безвкусный), рулет карамельный (вкусный). Лазаньи мясная и 4 сыра не понравились, на вкус пресные, привкус…
Ответ ресторана. Здравствуйте! Спасибо, что выбрали наше кафе.
Сожалеем, что Наполеон и лазаньи вас разочаровали — проверим качество приготовления этих блюд. Рады, что рулет понравился!
По системе талончиков: да, в первый раз нужно привыкнуть. Всегда можно обратиться к любому сотруднику — поможем разобраться.
Надеемся, в следующий раз вы найдёте блюда, которые оставят только приятные эмоции. Ждём вас!
Ilya MymlikovЯндекс · 17 мая 2026 г.2/5
Место кринжовое. Тупо для женщин красиво выглядящее место. Много разнообразной оверпрайс еды. Вроде формат столовки, но надо какие то бумажки брать, в очередь вставать. Нельзя быстро взять то что ты уже выбрал и на кассе оплатить. Надо ждать 10 медлительных особ,…
Ответ ресторана. Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями, пусть и в столь эмоциональной форме.
По системе обслуживания: да, у нас действует электронная очередь через номерки. Это сделано для того, чтобы каждый гость получал заказ в порядке живой очереди, без суеты и давки. В часы пик это особенно актуально.
По скорости: мы понимаем, что иногда хочется перекусить максимально быстро. Вы всегда можете взять готовые позиции у кассы самообслуживания — это ускоряет процесс.
По посуде: спасибо за замечание. Мы стараемся подбирать посуду так, чтобы блюда выглядели аккуратно и аппетитно, но ваш сигнал об удобстве транспортировки на подносе мы обязательно учтём.
Будем рады видеть вас в более спокойное время — возможно, впечатление изменится 😊
Вопросы и ответы
Какой средний чек в Брусника?
Средний чек — 600–1 500 ₽ на человека. Бизнес-ланч — 540 ₽.
До скольки работает Брусника?
Работает ежедневно 08:00–23:00.
Есть ли веранда?
Да, веранда есть.
Как добраться?
Адрес: улица Маросейка, 8. Ближайшее метро — Китай-город.
